Ayudante de Recepción Multilingüe (Inglés + Alemán)

Grupo IBEROSTAR; Yaiza; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Descuentos en hoteles

Seguro de salud

Iberostar Vitality

Campus Elearning

Job summary

Iberostar Selection Lanzarote Park 5* busca Ayudantes de recepción para formar parte de su equipo. El puesto se enfoca en atención al cliente, gestión de check-in/check-out y apoyo en tareas de recepción bajo protocolos del departamento.

Se valora experiencia previa en hoteles, dominio de Inglés y Alemán y habilidades ofimáticas. Jornada completa en un entorno turístico orientado a la excelencia y valores de turismo responsable.

Qualifications

• Imprescindible Inglés y Alemán mínimo nivel B1.
• Valorable experiencia previa en hoteles.
• Conocimiento ofimática (Gmail, Google Drive, etc.).

Responsibilities

• Seguir las instrucciones y protocolo de trabajo del departamento de Recepción.
• Atención al Cliente: check-in / check-out.
• Custodiar objetos de valor y dinero depositados.
• Imprimir listados departamentales.
• Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes.
• Realización del parte de novedades.
• Realizar labores propias de la facturación y cobro.
• Arqueo de caja.
• Incorporación inmediata.
• Jornada completa.

Skills

Inglés

Alemán

Tools

Gmail

Google Drive

Job description

Iberostar Selection Lanzarote Park 5* busca Ayudantes de recepción para formar parte de su equipo. El puesto se enfoca en atención al cliente, gestión de check-in/check-out y apoyo en tareas de recepción bajo protocolos del departamento.

Se valora experiencia previa en hoteles, dominio de Inglés y Alemán y habilidades ofimáticas. Jornada completa en un entorno turístico orientado a la excelencia y valores de turismo responsable.