Auxiliar de Relacionamento

Empresa com nome confidencial; Galicia; On-site; EUR 3,600 - 6,400; Full time

Benefits offered by this job

Vale-transporte

Vale-refeição ou refeição no local

Vale-alimentação

Plano de saúde e odontológico

Participação nos lucros e resultados

Seguro de vida

Wellhub – bem-estar

Job summary

A Empresa com nome confidencial está contratando um Auxiliar de Relacionamento para apoiar o atendimento ao cliente, acompanhar entregas, registrar ocorrências e oferecer suporte aos clientes e parceiros. O profissional atuará em contato direto com consumidores e parceiros, garantindo informações claras e atualizadas sobre mercadorias sob responsabilidade da empresa.

Exige Ensino Médio completo, experiência mínima de 6 meses, domínio de sistemas de gestão e planilhas, além de ótima comunicação e

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Experiência mínima de 6 meses em atividades correlatas.
• Noções básicas de processos comerciais e logísticos.
• Conhecimento em sistemas de gestão e planilhas eletrônicas.
• Boa comunicação escrita e verbal.
• Competência interpessoal, empatia, organização e atenção aos detalhes.
• Agilidade, comprometimento, autocontrole e senso de equipe.

Responsibilities

• Emitir relatórios de status de entregas de mercadorias.
• Auxiliar na prestação de informações a clientes via telefone, e-mail ou web.
• Registrar ocorrências no sistema (atrasos, pendências fiscais, deslocamentos e entregas).
• Apoiar na definição e agendamento de entregas.
• Realizar agendamento de coletas, rastreamento de cargas e suporte ao cliente.
• Atualizar registros e controles do setor de SAC.

Skills

Boa comunicação

Empatia

Organização

Atenção aos detalhes

Trabalho em equipe

Agilidade

Education

Ensino Médio completo

Tools

Sistemas de gestão

Planilhas eletrônicas

Job description

Vaga: Auxiliar de Relacionamento

Descrição da vaga:

O Auxiliar de Relacionamento será responsável por apoiar as atividades do setor de atendimento ao cliente, auxiliando no acompanhamento de entregas, registro de ocorrências e suporte às demandas de clientes.
O profissional atuará em contato direto com consumidores e parceiros, garantindo informações claras e atualizadas sobre mercadorias sob responsabilidade da empresa.

Requisitos:

• Ensino Médio completo;
• Experiência mínima de 6 meses em atividades correlatas;
• Noções básicas de processos comerciais e logísticos;
• Conhecimento em sistemas de gestão e planilhas eletrônicas;
• Boa comunicação escrita e verbal;
• Competência interpessoal, empatia, organização e atenção aos detalhes;
• Agilidade, comprometimento, autocontrole e senso de equipe.

Principais atividades:

• Emitir relatórios de status de entregas de mercadorias;
• Auxiliar na prestação de informações a clientes via telefone, e-mail ou web;
• Registrar ocorrências no sistema (atrasos, pendências fiscais, deslocamentos e entregas);
• Apoiar na definição e agendamento de entregas;
• Realizar agendamento de coletas, rastreamento de cargas e suporte ao cliente;
• Atualizar registros e controles do setor de SAC.

Benefícios:

• Salário compatível com a experiência;
• Vale-transporte;
• Vale-refeição ou refeição no local;
• Vale-alimentação;
• Plano de saúde e odontológico;
• Participação nos lucros e resultados;
• Seguro de vida;
• Acesso ao Wellhub, com academias, terapia online, nutrição e outros serviços de bem-estar.