Auxiliar de Recepción - Resort de Lujo Internacional
Grand Hyatt La Manga Club Golf & Spa
Una candidatura hecha para este puesto de trabajo — un currículum y una carta de presentación adaptados que responden directamente a la oferta.
Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo
Descripción de la vacante
Grand Hyatt La Manga Club Golf & Spa busca un Auxiliar de Recepción apasionado por la hospitalidad, con alto nivel de inglés y experiencia en hoteles de categoría similar. Serás clave en la experiencia del cliente, brindando atención personalizada y manteniendo los estándares de lujo.
Tus responsabilidades incluyen recibir a huéspedes, acompañarlos durante su llegada y salida, ayudar con equipaje e informar sobre instalaciones; además, coordinar con otros departamentos para garantizar un
Formación
- Experiencia previa en atención al cliente, hostelería o puestos similares.
- Nivel de inglés alto para la comunicación con huéspedes internacionales.
- Actitud proactiva y excelente trato al cliente.
- Disponibilidad para turnos rotativos, incluidos fines de semana y festivos.
Responsabilidades
- Dar la bienvenida y acompañar a los huéspedes durante su llegada y salida del hotel.
- Trasladar a los huéspedes del hotel a los restaurantes dentro del resort.
- Asistir con el equipaje y proporcionar información general sobre instalaciones y servicios.
- Apoyar al departamento de recepción en tareas operativas y de atención al cliente.
- Gestionar las solicitudes de los huéspedes para garantizar una experiencia excelente.
- Coordinarse con otros departamentos para asegurar un servicio eficiente y de calidad.
- Mantener el orden y la correcta presentación de las áreas de acceso y recepción.
Conocimientos
Descripción del empleo
Grand Hyatt La Manga Club Golf & Spa busca un Auxiliar de Recepción apasionado por la hospitalidad, con alto nivel de inglés y experiencia en hoteles de categoría similar. Serás clave en la experiencia del cliente, brindando atención personalizada y manteniendo los estándares de lujo.
Tus responsabilidades incluyen recibir a huéspedes, acompañarlos durante su llegada y salida, ayudar con equipaje e informar sobre instalaciones; además, coordinar con otros departamentos para garantizar un
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