Atención al Cliente Bilingüe — Contrato Indefinido

Alohamundi; Sevilla; On-site; EUR 18,000 - 21,000; Full time

Benefits offered by this job

Contratación indefinida

Crecimiento y desarrollo

Gran ambiente laboral

Job summary

Alohamundi, empresa líder en gestión de alojamientos turísticos en Sevilla, busca personal de atención al cliente para cubrir 40 horas semanales en turnos rotativos de mañana y tarde. Se requieren inglés alto y autonomía para atender a huéspedes por teléfono, correo y en persona ante incidencias.

Incorporación durante noviembre. Se valorará experiencia previa en el sector y se exige avanzado dominio de Excel y Word.

Qualifications

• Inglés avanzado requerido; otros idiomas valorados.
• Experiencia previa en atención al cliente es valorada.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y proactiva.

Responsibilities

• Atender llamadas y mensajes de huéspedes por teléfono y chat.
• Resolver incidencias y asistir presencialmente cuando sea necesario.
• Gestionar consultas con orientación al cliente.

Skills

Inglés avanzado

Proactivo

Orientación al cliente

Autonomía

Tools

Excel

Word

Job description

Alohamundi, empresa líder en gestión de alojamientos turísticos en Sevilla, busca personal de atención al cliente para cubrir 40 horas semanales en turnos rotativos de mañana y tarde. Se requieren inglés alto y autonomía para atender a huéspedes por teléfono, correo y en persona ante incidencias.

Incorporación durante noviembre. Se valorará experiencia previa en el sector y se exige avanzado dominio de Excel y Word.