Assistent/a de sales per a Museu - Valls

MagmaCultura; Valls; On-site; EUR 17,000 - 21,000; Full time

Job summary

Magmacultura cerca un/a Assistent d'atenció de sales per a un espai museístic immersiu i interactiu. La TE va a divulgar, posar en valor i celebrar la tradició i patrimoni cultural.

La posició implica vetllar per les instal·lacions, atendre visitants, gestionar audioguies i coordinar l'obertura i tancament de l'espai a Valls. Es valorarà formació rellevant i coneixements de català, castellà i anglès.

Qualifications

• Grau o Llicenciatura en Història de l'Art, Belles Arts, Història, Turisme, Humanitats, Gestió Cultural o titulacions afins.
• Català i castellà nadius o bilingües, i anglès avançat.
• Experiència prèvia en atenció al públic o gestió de sales en museus o centres culturals.
• Actitud propera, comunicació assertiva i orientació al servei.

Responsibilities

• Vetllar per les instal·lacions i el patrimoni: cuidar els espais, equips, materials i elements museogràfics de l'equipament, notificant qualsevol incidència a la coordinació.
• Coordinar l'operativa d'obertura i tancament: executar els protocols diaris d'encesa i apagada de llums, sistemes museogràfics i preparació general de l'espai.
• Donar suport en l'experiència del visitant: donar suport en l'ús dels elements museogràfics (especialment audioguies) i atendre necessitats bàsiques d'informació sobre el recorregut.
• Controlar accessos i flux de sales: organitzar la circulació de visitants i grups, controlant l'accés i assegurant el compliment de les pautes del centre.
• Col·laborar en estudis de públic: participar en la recollida de dades i enquestes de satisfacció dels usuaris per a la millora contínua del servei.

Skills

Català nadiu

Castellà nadiu

Anglès avançat

Education

Grau o Llicenciatura en Història de l'Art, Belles Arts, Història, Turisme, Humanitats, Gestió Cultural o titulacions afins

Job description

QUI SOM

Magmacultura va néixer amb la convicció que la cultura transforma. Avui, més de 30 anys després, continuem sent la mateixa empresa: apassionada, pròxima i compromesa amb acostar el patrimoni, l'art i el coneixement a les persones.

Conceptualitzem, dissenyem, gestionem i comuniquem projectes culturals, educatius i turístics, amb museus, centres culturals i espais patrimonials com a principals àmbits d'actuació. Suma't al nostre equip!

LA TEVA MISSIÓ

Busquem un/a Assistent d'atenció de sales per a un espai museístic immersiu i interactiu dedicat a divulgar, posar en valor i celebrar la tradició i el patrimoni cultural immaterial.

EL TEU DIA A DIA

• Vetllar per les instal·lacions i el patrimoni: cuidar els espais, equips, materials i elements museogràfics de l'equipament, notificant qualsevol incidència a la coordinació.

• Coordinar l'operativa d'obertura i tancament: executar els protocols diaris d'encesa i apagada de llums, sistemes museogràfics i preparació general de l'espai.

• Donar suport en l'experiència del visitant: donar suport en l'ús dels elements museogràfics (especialment audioguies) i atendre necessitats bàsiques d'informació sobre el recorregut.

• Controlar accessos i flux de sales: organitzar la circulació de visitants i grups, controlant l'accés i assegurant el compliment de les pautes del centre de manera amable.

• Col·laborar en estudis de públic: participar en la recollida de dades i enquestes de satisfacció dels usuaris per a la millora contínua del servei.

QUÈ BUSQUEM

• Formació acadèmica: Grau o Llicenciatura en Història de l'Art, Belles Arts, Història, Turisme, Humanitats, Gestió Cultural o titulacions afins.

• Idiomes: català i castellà natius o bilingües, i anglès avançat. Es valorarà el coneixement d'altres idiomes, com el francès.

• Experiència: es valorarà l'experiència prèvia en atenció al públic o gestió de sales en museus o centres culturals.

• La teva essència: si tens una actitud propera, comunicació assertiva, orientació al servei i interès genuí per l'atenció al públic, aquest és el teu lloc!

QUÈ T'OFERIM

• Impacte real en el sector cultural: incorporació a una organització referent en la gestió de projectes culturals.

• Espai per al teu desenvolupament: apostem pel teu talent. T'oferim un entorn idoni per a l'aprenentatge constant.

• Jornada laboral:

Temporada baixa:

Setmana A: dimarts i dijous, de 10:00 a 14:00 h i de 15:30 a 18:00 h; dimecres i divendres, de 15:30 a 18:00 h.

Setmana B: dimarts, dijous i dissabtes, de 10:00 a 14:00 h i de 15:30 a 18:00 h; dimecres i divendres, de 15:30 a 18:00 h, i diumenges, de 10:00 a 14:00 h.

Temporada alta:

Setmana A: dimarts i dijous, de 10:00 a 14:00 h i de 15:00 a 19:00 h; dimecres i divendres, de 15:00 a 19:00 h.

Setmana B: dimarts, dijous i dissabte, de 10:00 a 14:00 h i de 15:00 a 19:00 h; dimecres i divendres, de 15:00 a 19:00 h, i diumenges, de 10:00 a 14:00 h.

Festius segons quadrants.

• Contracte: indefinit.

• Incorporació: immediata.

• Ubicació: Valls.

COMPROMÍS AMB LA IGUALTAT

En Magmacultura creiem fermament que, per a cuidar la pluralitat del nostre públic, primer hem de garantir-la des de dins. Per això, assegurem processos de selecció oberts, equitatius i completament lliures de discriminació per raó de sexe, origen, edat, diversitat funcional, orientació sexual, identitat de gènere, religió o qualsevol altra condició personal o social.

Comptem amb un Pla d'Igualtat actiu que recolza el nostre compromís real amb l'equitat d'oportunitats en tots els nivells de l'organització. Aquí, totes les candidatures s'avaluen sota criteris de talent, motivació i potencial.

QUI SOM

Magmacultura va néixer amb la convicció que la cultura transforma. Avui, més de 30 anys després, continuem sent la mateixa empresa: apassionada, pròxima i compromesa amb acostar el patrimoni, l'art i el coneixement a les persones.

Conceptualitzem, dissenyem, gestionem i comuniquem projectes culturals, educatius i turístics, amb museus, centres culturals i espais patrimonials com a principals àmbits d'actuació. Suma't al nostre equip!

LA TEVA MISSIÓ

Busquem un/a Assistent d'atenció de sales per a un espai museístic immersiu i interactiu dedicat a divulgar, posar en valor i celebrar la tradició i el patrimoni cultural immaterial.

EL TEU DIA A DIA

• Vetllar per les instal·lacions i el patrimoni: cuidar els espais, equips, materials i elements museogràfics de l'equipament, notificant qualsevol incidència a la coordinació.

• Coordinar l'operativa d'obertura i tancament: executar els protocols diaris d'encesa i apagada de llums, sistemes museogràfics i preparació general de l'espai.

• Donar suport en l'experiència del visitant: donar suport en l'ús dels elements museogràfics (especialment audioguies) i atendre necessitats bàsiques d'informació sobre el recorregut.

• Controlar accessos i flux de sales: organitzar la circulació de visitants i grups, controlant l'accés i assegurant el compliment de les pautes del centre de manera amable.

• Col·laborar en estudis de públic: participar en la recollida de dades i enquestes de satisfacció dels usuaris per a la millora contínua del servei.

QUÈ BUSQUEM

• Formació acadèmica: Grau o Llicenciatura en Història de l'Art, Belles Arts, Història, Turisme, Humanitats, Gestió Cultural o titulacions afins.

• Idiomes: català i castellà natius o bilingües, i anglès avançat. Es valorarà el coneixement d'altres idiomes, com el francès.

• Experiència: es valorarà l'experiència prèvia en atenció al públic o gestió de sales en museus o centres culturals.

• La teva essència: si tens una actitud propera, comunicació assertiva, orientació al servei i interès genuí per l'atenció al públic, aquest és el teu lloc!

QUÈ T'OFERIM

• Impacte real en el sector cultural: incorporació a una organització referent en la gestió de projectes culturals.

• Espai per al teu desenvolupament: apostem pel teu talent. T'oferim un entorn idoni per a l'aprenentatge constant.

• Jornada laboral:

Temporada baixa:

Setmana A: dimarts i dijous, de 10:00 a 14:00 h i de 15:30 a 18:00 h; dimecres i divendres, de 15:30 a 18:00 h.

Setmana B: dimarts, dijous i dissabtes, de 10:00 a 14:00 h i de 15:30 a 18:00 h; dimecres i divendres, de 15:30 a 18:00 h, i diumenges, de 10:00 a 14:00 h.

Temporada alta:

Setmana A: dimarts i dijous, de 10:00 a 14:00 h i de 15:00 a 19:00 h; dimecres i divendres, de 15:00 a 19:00 h.

Setmana B: dimarts, dijous i dissabte, de 10:00 a 14:00 h i de 15:00 a 19:00 h; dimecres i divendres, de 15:00 a 19:00 h, i diumenges, de 10:00 a 14:00 h.

Festius segons quadrants.

• Contracte: indefinit.

• Incorporació: immediata.

• Ubicació: Valls.

COMPROMÍS AMB LA IGUALTAT

En Magmacultura creiem fermament que, per a cuidar la pluralitat del nostre públic, primer hem de garantir-la des de dins. Per això, assegurem processos de selecció oberts, equitatius i completament lliures de discriminació per raó de sexe, origen, edat, diversitat funcional, orientació sexual, identitat de gènere, religió o qualsevol altra condició personal o social.

Comptem amb un Pla d'Igualtat actiu que recolza el nostre compromís real amb l'equitat d'oportunitats en tots els nivells de l'organització. Aquí, totes les candidatures s'avaluen sota criteris de talent, motivació i potencial.