Assistant Store Manager

Rituals Cosmetics Enterprise B.V.; Marbella; Presencial; EUR 32.000 - 42.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Rituals Cosmetics Enterprise B.V. busca un/a responsable de tienda para liderar las operaciones diarias en ausencia del Responsable de Tienda.

Serás referente en producto, gestionarás consultas de clientes y demostrarás productos con profesionalidad para la experiencia Feel Good Experience. También te encargarás de la planificación de turnos, inventario, caja y tareas administrativas, además de desarrollar a tu equipo para alcanzar objetivos.

Formación

• Experiencia liderando equipos en tienda (ausencia del responsable).
• Capacidad para entrenar a asesores y ayudantes.
• Gestión de inventario, turnos, caja y tareas administrativas.

Responsabilidades

• Liderar operaciones diarias y tomar decisiones en ausencia del Responsable de Tienda.
• Planificar turnos, gestionar inventario y caja.
• Entrenar a ventas y ayudantes para alcanzar objetivos.
• Gestionar consultas de clientes y demostrar productos con profesionalidad.
• Mantener una imagen de boutique de lujo y cuidar los detalles de la tienda.

Conocimientos

Liderazgo

Formación de equipo

Atención al cliente

Demostración de producto

Gestión de inventario

Gestión de caja

Planificación de turnos

Gestión administrativa

Atención al detalle

Comunicación

Descripción del empleo

Liderar en ausencia de tu Responsable de Tienda - asumir la plena responsabilidad de las operaciones diarias, decisiones de equipo, y entrenar a Asesores de Venta y compañeros Ayudantes de Responsable de Tienda.

Trabajar codo con codo con tu Responsable de Tienda - colaborar en planes de acción, estrategias de ventas y planes para motivar aún más a equipo y cliente.

Ser referente en producto - gestionar consultas complejas de clientes, demostrar productos con profesionalidad y encarnar nuestra ceremonia de ventas Feel Good Experience.

Llevar las riendas de las operaciones - encargarte de la planificación de turnos, inventario, gestión de caja y todas las tareas administrativas esenciales que mantienen la tienda funcionando a la perfección.

Desarrollar a tu equipo y hacer que los objetivos sean motivantes - se te da de maravilla formar, sabes exactamente qué decir para ayudar a la gente a crecer, y conviertes las ventas en un juego al que todo el mundo quiere jugar.

Ser "brand ambassador" - luces una imagen cuidada y profesional y prestas atención a cada detalle que importa en una boutique de lujo.