Assistant Manager en Madrid | C.C. Príncipe Pío

Polo Club; Madrid; Presencial; EUR 22.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Polo Club Madrid, en el Centro Comercial Príncipe Pío, busca ampliar su equipo para la tienda. Te incorporarás para acompañar al Store Manager, impulsar ventas y garantizar una experiencia excepcional a cada cliente que entre.

Formarás parte de un proyecto en expansión y contribuirás al desarrollo del equipo y los resultados. Buscamos personas con iniciativa, capacidad de análisis y liderazgo, dispuestas a crecer profesionalmente en un entorno de moda atemporal y atención al detalle.

Formación

• Experiencia en gestión de equipos
• Capacidad para analizar resultados
• Habilidades de liderazgo y organización

Responsabilidades

• Atención personalizada a la clientela y apoyo a los objetivos comerciales de la tienda
• Colaborar con el Store Manager en ventas y seguimiento de KPIs
• Organizar y coordinar al equipo, planificar el día a día y desarrollo del equipo
• Cuidar la experiencia de cliente, el producto y el visual merchandising
• Gestión de stock, promociones y acciones comerciales para mejorar el rendimiento

Descripción del empleo

En Polo Club llevamos más de una década reinterpretando los clásicos con una propuesta de moda atemporal capaz de trascender a las estaciones y las tendencias del momento.

Tras una etapa puramente en el entorno digital, hoy nuestras tiendas son el espacio donde el universo Polo Club cobra vida y donde conectamos con las personas de forma más cercana.

Para este nuevo reto, buscamos a la persona que ponga ritmo, estilo y energía a nuestra tienda de Madrid, en el Centro Comercial Príncipe Pío.

Tu historia con nosotros empieza aquí. Serás una pieza clave para que la experiencia Polo Club cobre vida en nuestra tienda, acompañando al equipo en el día a día y asegurando que cada persona que nos visite reciba una atención excepcional.

En tu día a día estarás en contacto directo con nuestra clientela, ofreciendo un asesoramiento personalizado y contribuyendo activamente a conseguir los objetivos comerciales de la tienda. Trabajarás junto al Store Manager en el seguimiento de las ventas y principales KPIs, identificando oportunidades y apoyando la toma de decisiones que ayuden a mejorar los resultados.

También participarás en la organización y coordinación del equipo, ayudando a planificar el día a día, acompañando su desarrollo y asegurando que todas las personas conozcan y puedan alcanzar los objetivos. Cuidarás la experiencia de cliente, el producto, el visual merchandising y el correcto funcionamiento de la tienda, dando respuesta a las situaciones que puedan surgir y buscando soluciones ágiles.

Tendrás un papel clave en la gestión de la tienda, dando continuidad a la operativa y asegurando el cumplimiento de los estándares y procedimientos de Polo Club. Además, colaborarás en el seguimiento del stock, las promociones y las distintas acciones comerciales, buscando siempre oportunidades para mejorar el rendimiento de la tienda.

¿Qué esperamos de ti? Pasión por la moda, orientación a cliente y visión comercial, combinadas con capacidad de organización y liderazgo. Buscamos personas con iniciativa, capacidad para analizar resultados, tomar decisiones y resolver situaciones del día a día, que disfrute acompañando y desarrollando al equipo y tenga ganas de asumir responsabilidades y crecer profesionalmente. Valoraremos experiencia en gestión de equipos.

Formarás parte de una compañía inclusiva, diversa y con propósito, certificada como empresa B Corp por nuestro compromiso social y ambiental, en la que desarrollarte profesionalmente.

Si vibras con el ritmo del retail y quieres crecer dentro de un proyecto en plena expansión... queremos conocerte. ¿Te sumas a redefinir los clásicos?