Assistant Housekeeping Manager - Meliá Granada

Meliá Hotels International; Granada; Presencial; EUR 20.000 - 27.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

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Descripción de la vacante

En Meliá Hotels International, buscamos un/a Supervisor/a de Housekeeping para apoyar al Housekeeping Manager y garantizar los estándares de limpieza y la organización de equipos en nuestro hotel.

Serás responsable de supervisar la operativa diaria, gestionar cargas de trabajo, stock y costes, coordinar con Recepción y otros departamentos, y formar al equipo para mantener la calidad y la seguridad. Se valorará experiencia mínima de 1 año en Housekeeping.

Formación

• Formación en Turismo, Hostelería o equivalente.
• Idioma local; segundo idioma valorable.
• Conocimientos de operativa hotelera, limpieza, higiene, organización y gestión de costes.
• Experiencia mínima de 1 año en Housekeeping o similar.

Responsabilidades

• Supervisar la operativa diaria de limpieza y garantizar habitaciones y zonas comunes según estándares.
• Organizar equipos, tareas y cargas de trabajo según la actividad del hotel.
• Controlar stocks, suministros y uniformes; gestionar presupuesto y costes.
• Coordinar con Recepción y otros departamentos para atender necesidades de los clientes.
• Gestionar incidencias y apoyar en la resolución de quejas.
• Participar en la formación y desarrollo del equipo.

Conocimientos

Vocación de servicio

Proactividad

Capacidad de organización

Gestión de costes

Educación

Formación en Turismo/Hostelería/Grado Superior o Housekeeping

Descripción del empleo

“El mundo es tuyo con Meliá”

Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.

Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:

• My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
• My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.

Misión del puesto

Apoyar al Housekeeping Manager en la gestión operativa y administrativa del departamento, asegurando los estándares de limpieza, la correcta organización de los equipos y la disponibilidad de recursos.

¿Qué tendrás que hacer?

• Supervisar la operativa diaria de limpieza y garantizar habitaciones y zonas comunes según estándares.
• Organizar equipos, tareas y cargas de trabajo según la actividad del hotel.
• Controlar stocks, suministros, ropa y uniformes.
• Coordinar con Recepción y otros departamentos las necesidades de los clientes y servicios especiales.
• Gestionar incidencias y apoyar en la resolución de quejas.
• Apoyar en el control de presupuesto, pedidos, costes y resultados del departamento.
• Participar en la formación, selección y desarrollo del equipo.
• Garantizar el cumplimiento de estándares de marca, higiene, seguridad y prevención.

¿Qué buscamos?

• Formación en Turismo, Hostelería, Grado Superior o Housekeeping.
• Idioma local; segundo idioma valorable.
• Conocimientos de operativa hotelera, limpieza, higiene, organización y gestión de costes.
• Vocación de servicio, proactividad y capacidad de organización.
• Experiencia mínima de 1 año en posición similar o en el departamento de Housekeeping.

En Meliá todos somos VIP

En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.

Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.

Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.

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