Assistant d'exploitation en maintenance multi technique

Snef; Barcelona; Presencial; EUR 26.000 - 36.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Carte restaurant

Prime participation aux bénéfices

Prévoyance santé

Véhicule de service

Prime vacances

CSE chèques cadeaux

Plan d’épargne groupe

Cooptation 500 €

Descripción de la vacante

Snef recherche un(e) assistant de gestion pour son agence de Barcelone. Vous assurez le suivi administratif des contrats de maintenance multitechnique et planifiez les interventions des techniciens, tout en gérant les demandes et en suivant les devis et commandes.

Vous participerez au suivi des KPI et des engagements contractuels, et travaillerez comme interface entre clients, techniciens et fournisseurs pour garantir la qualité de service et la satisfaction client.

Formación

• Formation Bac+2 minimum exigée dans un domaine administratif ou PME/PMI.
• Expérience dans un environnement technique ou de maintenance appréciée;
• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Outlook, Word, PowerPoint).

Responsabilidades

• Suivi administratif des contrats de maintenance multitechnique.
• Planification des interventions préventives et correctives des techniciens.
• Gestion des demandes d’intervention et suivi de leur réalisation.
• Élaboration et mise à jour des plannings d’exploitation.
• Suivi des devis, commandes et rapports d’intervention.
• Participation au suivi des indicateurs de performance et des engagements contractuels.
• Interface privilégiée entre clients, techniciens et fournisseurs.
• Contribution à la qualité de service et à la satisfaction client.

Conocimientos

Organisation

Rigueur

Réactivité

Relations client

Sens du service

Educación

Bac+2 minimum (Assistant de gestion / BTS SAM / Gestion PME-PMI ou équivalent)

Herramientas

Excel

Outlook

Word

PowerPoint

Descripción del empleo

Snef !

120 ans Snef regroupe les métiers historiques du Groupe Snef : l’électrotechnique, les procédés industriels (instrumentation, contrôle commande, automatismes), les métiers de l’IT et des télécommunications, la maintenance tertiaire et le génie climatique.

Bienvenue chez Snef !

Et si cette candidature marquait le début d’une nouvelle aventure professionnelle ?

8 230 talents | 30 pays | 1 Md€ de CA | 120 ans

Snef regroupe les métiers historiques du Groupe Snef : l’électrotechnique, les procédés industriels (instrumentation, contrôle commande, automatismes), les métiers de l’IT et des télécommunications, la maintenance tertiaire et le génie climatique.

Alors rejoignez la boucle,branchez vousà notre équipe!

Votre agence et votre future équipe

À Barcelone, notre jeune agence avance vite, portée par l’audace, l’engagement et l’envie de faire la différence. Chaque nouveau client, chaque nouveau projet confirme notre trajectoire de croissance. Aujourd’hui en développement, demain incontournable.

Vos futures missions

Rattaché(e) au Responsable d’Exploitation, vous jouez un rôle central dans l’organisation quotidienne de l’activité :

• Assurer le suivi administratif des contrats de maintenance multitechnique.
• Planifier les interventions préventives et correctives des techniciens.
• Gérer les demandes d’intervention et suivre leur bonne réalisation.
• Élaborer et mettre à jour les plannings d’exploitation.
• Assurer le suivi des devis, commandes et rapports d’intervention.
• Participer au suivi des indicateurs de performance et des engagements contractuels.
• Être l’interface privilégiée entre les clients, les techniciens et les fournisseurs.
• Contribuer à la qualité de service et à la satisfaction client.

Profil recherché

• Formation Bac+2 minimum (Assistant de gestion, BTS SAM, Gestion PME-PMI ou équivalent).
• Première expérience dans un environnement technique ou de maintenance appréciée.
• Sens de l'organisation, rigueur et réactivité.
• Excellentes qualités relationnelles et sens du service.
• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Outlook, Word, PowerPoint).
• La pratique de l'espagnol (catalan) et du français est un atout indispensable.

Nous encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap. Notre entreprise s'engage à promouvoir l'égalité des chances et à offrir un environnement de travail inclusif et accessible à tous.

Informations complémentaires

• Carte restaurant ou panier repas
• Primes: participation aux bénéfices de l'entreprise selon résultats + primesvariables annuelle
• Prévoyance santé
• Véhicule: de service (selon profil)
• Prime vacances: 30 % de l’indemnité de congés payés
• CSE: chèques cadeaux, réductions culture & sport, voyages, événements
• Plan d’épargne groupe
• Cooptation de500 €(sous conditions)