Asistente Head Coach de Tienda – Lidera Experiencia

Grupovoldis; Las Palmas de Gran Canaria; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonificaciones trimestrales

Descuentos para empleados en tienda y/

Uniforme de empleado

Acceso a actividades deportivas

Job summary

NIKE, Inc. busca un/una assistant head coach para su tienda en España. Liderarás y colaborarás con head coaches para crear experiencias de compra excepcionales, manteniendo altos estándares de servicio y productividad en un entorno dinámico.

Se requiere más de 4 años de experiencia en tienda o liderazgo, y fluidez en inglés. Disfrutarás de un rol multifuncional, gestionando equipos, reportando resultados y alineando la tienda con la estrategia de NIKE, incluyendo iniciativas de sostenibilidad y

Qualifications

• pasión por NIKE y por el deporte
• más de 4 años de experiencia en tienda o en puestos de liderazgo
• fluidez oral y escrita en inglés
• competencias y experiencia para ofrecer un servicio excepcional al cliente
• capacidad para colaborar con partes interesadas
• capacidad para trabajar de forma autónoma y de lidiar con la ambigüedad
• talento para crear, desarrollar y fortalecer un equipo sólido
• flexibilidad para trabajar en distintos turnos y los fines de semana

Responsibilities

• Colaborar con los head coaches para crear una experiencia de compra única y un servicio excelente para clientes
• Coordinar y apoyar a un equipo diverso, gestionar contratación, desarrollo y rendimiento
• Implementar herramientas y procesos operativos para alcanzar objetivos de ventas y eficiencia
• Supervisar varios departamentos (comercial, athletes, experiencia del cliente)
• Apoyar al head coach en la implementación de la estrategia de NIKE en la tienda
• Proporcionar informes de actividades de la tienda y de clientes
• Garantizar el cumplimiento de estándares y directrices de NIKE
• Colaborar con partners comerciales en tiendas y sede central

Skills

Liderazgo

Servicio al cliente

Inglés fluido

Trabajo en equipo

Gestión de equipos

Comunicación

Job description

NIKE, Inc. busca un/una assistant head coach para su tienda en España. Liderarás y colaborarás con head coaches para crear experiencias de compra excepcionales, manteniendo altos estándares de servicio y productividad en un entorno dinámico.

Se requiere más de 4 años de experiencia en tienda o liderazgo, y fluidez en inglés. Disfrutarás de un rol multifuncional, gestionando equipos, reportando resultados y alineando la tienda con la estrategia de NIKE, incluyendo iniciativas de sostenibilidad y