Asistente de Proyecto (Mediador/a Cultural)_ Ceuta

IOM - UN Migration; Madrid; Presencial; EUR 21.000 - 26.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

IOM - UN Migration en Madrid busca un/a intérprete y mediador/a lingüístico/a para facilitar la comunicación entre el personal y las personas beneficiarias mediante interpretación oral y traducción escrita.

Se valorará experiencia en organizaciones internacionales y dominio de árabe y español; francés e inglés son una ventaja. Se ofrece contrato a tiempo completo y un entorno multicultural.

Formación

• Título de secundaria; título en ciencias sociales, humanidades o en un área relevante se consideraría como un activo.
• Experiencia progresiva en una función similar se consideraría como un activo.
• La experiencia de trabajo en organizaciones internacionales, instituciones/organizaciones no gubernamentales o gubernamentales en un entorno multicultural es una ventaja.

Responsabilidades

• Facilitar la comunicación efectiva entre el personal de la OIM y las personas beneficiarias mediante servicios de interpretación oral y traducción escrita.
• Apoyar a los distintos equipos del recurso de acogida, incluidos los equipos de protección, asistencia jurídica, participación comunitaria, salud y gestión del centro, facilitando la comunicación y el entendimiento mutuo con las personas beneficiarias.
• Realizar labores de interpretación y mediación lingüística en los idiomas hablados por la población migrante, asegurando que las personas beneficiarias comprendan sus derechos, servicios disponibles, procedimientos, actividades e información relevante relacionada con su estancia en el recurso.
• Actuar como mediador intercultural, facilitando la comprensión de diferencias culturales entre las personas beneficiarias y el personal del centro, y contribuyendo a una convivencia respetuosa e inclusiva.
• Informar al personal sobre aspectos culturales, sociales y contextuales relevantes que puedan influir en la comunicación, la prestación de servicios o el bienestar de las personas beneficiarias.
• Apoyar la interpretación y mediación entre las personas beneficiarias y los proveedores de servicios externos, incluyendo servicios sanitarios, sociales, jurídicos, educativos y administrativos.
• Apoyar la identificación y comunicación de necesidades, preocupaciones y comentarios expresados por las personas beneficiarias, facilitando su derivación a los equipos correspondientes.
• Contribuir a la prevención y resolución de malentendidos o conflictos derivados de barreras lingüísticas o culturales dentro del centro.
• Participar en actividades informativas, de orientación y sensibilización dirigidas a las personas beneficiarias, cuando sea requerido.
• Mantener la confidencialidad de toda la información obtenida durante el desempeño de sus funciones y actuar de conformidad con los principios de protección de datos, protección y salvaguarda de la organización.
• Desempeñar cualquier otra función relacionada con el puesto.

Conocimientos

Interpretación oral

Mediación intercultural

Comunicación bajo presión

Conocimientos informáticos

Educación

Título de secundaria

Descripción del empleo

Introducción

Establecida en 1951, la Organización Internacional para las Migraciones (OIM) es el organismo de las Naciones Unidas para las migraciones y trabaja en estrecha colaboración con asociados gubernamentales, intergubernamentales y no gubernamentales. La OIM está comprometida con el principio de que la migración humana y ordenada beneficia a los migrantes y a la sociedad. Como organización internacional líder en el campo de la migración, la OIM actúa con sus asociados en la comunidad internacional para ayudar a hacer frente a los crecientes desafíos operacionales de la gestión de la migración; comprensión avanzada de las cuestiones migratorias; fomentar el desarrollo social y económico a través de la migración, y; defender la dignidad humana y el bienestar de los migrantes.

La OIM está consagrada a un entorno diverso e inclusivo. Candidatos/as internos/as y externos/as son elegibles para aplicar a esta vacante. A los efectos de esta vacante, los/las candidatos/as internos/as se consideran como candidatos/as de primer nivel.

Responsibilities

• Facilitar la comunicación efectiva entre el personal de la OIM y las personas beneficiarias mediante servicios de interpretación oral y traducción escrita.
• Apoyar a los distintos equipos del recurso de acogida, incluidos los equipos de protección, asistencia jurídica, participación comunitaria ( Community Engagement ), salud y gestión del centro, facilitando la comunicación y el entendimiento mutuo con las personas beneficiarias.
• Realizar labores de interpretación y mediación lingüística en los idiomas hablados por la población migrante, asegurando que las personas beneficiarias comprendan sus derechos, servicios disponibles, procedimientos, actividades e información relevante relacionada con su estancia en el recurso.
• Actuar como mediador intercultural, facilitando la comprensión de diferencias culturales entre las personas beneficiarias y el personal del centro, y contribuyendo a una convivencia respetuosa e inclusiva.
• Informar al personal sobre aspectos culturales, sociales y contextuales relevantes que puedan influir en la comunicación, la prestación de servicios o el bienestar de las personas beneficiarias.
• Apoyar la interpretación y mediación entre las personas beneficiarias y los proveedores de servicios externos, incluyendo servicios sanitarios, sociales, jurídicos, educativos y administrativos.
• Apoyar la identificación y comunicación de necesidades, preocupaciones y comentarios expresados por las personas beneficiarias, facilitando su derivación a los equipos correspondientes.
• Contribuir a la prevención y resolución de malentendidos o conflictos derivados de barreras lingüísticas o culturales dentro del centro.
• Participar en actividades informativas, de orientación y sensibilización dirigidas a las personas beneficiarias, cuando sea requerido.
• Mantener la confidencialidad de toda la información obtenida durante el desempeño de sus funciones y actuar de conformidad con los principios de protección de datos, protección y salvaguarda de la organización.
• Desempeñar cualquier otra función relacionada con el puesto.

Qualifications

Educación

• Título de secundaria; título en ciencias sociales, humanidades o en un área relevante se consideraría como un activo

Experiencia

• La experiencia progresiva en una función similar se consideraría como un activo;
• La experiencia de trabajo en organizaciones internacionales, instituciones/organizaciones no gubernamentales o gubernamentales en un entorno multicultural es una ventaja;

Idiomas

• El conocimiento fluido de árabe y español es obligatorio. El conocimiento de frances e inglés se considerará ventaja.
• El conocimiento de otros idiomas de la ONU se valorará positivamente.

Habilidades

• Capacidad demostrada para trabajar bien bajo presión y para cumplir con los plazos;
• Conocimientos informáticos en aplicaciones de software estándar.

Competencias Requeridas

• Se espera que el/la candidata/a demuestre los siguientes valores y competencias:

Valores

• Inclusión y respeto por la diversidad : Respeta y promueve las diferencias individuales y culturales; Fomenta la diversidad y la inclusión siempre que es posible; Trata a todos los colegas con respeto y dignidad y trabaja efectivamente con personas de diferentes culturas adaptándose a contextos culturales relevantes;
• Integridad y transparencia : Mantiene unos altos estándares éticos y actúa según los principios, reglas y estándares de conducta de la Organización;
• Profesionalismo : Demuestra maestría en sus responsabilidades; Acepta y da críticas constructivas; Sigue todos los procedimientos, procesos y políticas relevantes; Supervisa el trabajo propio para corregir errores.

Competencias De Gestión – Indicadores De Comportamiento Nivel 1

• Trabajo en equipo : Contribuye activamente a un ambiente de equipo efectivo y agradable; Contribuye y sigue los objetivos del equipo; Apoya e implementa activamente las decisiones finales del grupo;
• Producción de resultados : Cumple con los requisitos de fecha límite, costo y calidad para productos;
• Manejo y compartición de conocimientos : Comparte activamente información relevante; contribuye al aprendizaje de los colegas y demuestra interés en mejorar las habilidades relevantes;
• Responsabilidad : Asume como propias las prioridades de la Organización y asume la responsabilidad de acciones propias o del trabajo delegado;
• Comunicación : Escribe de manera clara y efectiva, adaptando la redacción y el estilo a la audiencia deseada; escucha eficazmente y se comunica con claridad, adaptando la entrega a la audiencia.

El marco de las competencias de la OIM puede encontrarse en este link .

Notas

Cualquier oferta que se haga al candidato en relación con este anuncio de vacante está sujeta a la confirmación de la financiación. Este proceso de selección podrá utilizarse para cubrir puestos similares en distintos lugares de destino. Los candidatos recomendados seguirán siendo elegibles para ser nombrados en un puesto similar durante un período de 24 meses. El nombramiento estará sujeto a contratación local. Solo se tomarán en consideración las personas que posean un permiso de residencia y trabajo válido para España, y a la certificación de que el candidato es médicamente apto para el puesto.

La OIM aplica una política de tolerancia cero frente a conductas incompatibles con los fines y objetivos de las Naciones Unidas y de la OIM, incluida la explotación y el abuso sexuales, el acoso sexual, el abuso de autoridad y la discriminación por motivos de género, nacionalidad, edad, raza, orientación sexual, religión, origen étnico o discapacidad.

La OIM no cobra ninguna tarifa en ninguna etapa de su proceso de contratación (solicitud, entrevista, tramitación, capacitación u otras tarifas). La OIM no solicita ninguna información relacionada con cuentas bancarias.

La OIM solo acepta solicitudes debidamente completadas y presentadas a través del sistema de contratación electrónica de la OIM (IOM e- Recruitment . La herramienta en línea también permite a los candidatos hacer seguimiento del estado de su solicitud.

No se aceptarán solicitudes presentadas fuera de plazo. Solo se contactará a los candidatos preseleccionados.

Para obtener más información y consultar otras ofertas de empleo, le invitamos a visitar nuestro sitio web: IOM Carreras y Vacantes de Empleo de la OIM