ASISTENTE COMERCIAL / LOGÍSTICA

Grupo Nexo Infinity S.L.; La Coruña; Presencial; EUR 18.000 - 26.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contrato estable

Desarrollo profesional

Formación continua

Descripción de la vacante

Grupo Nexo Infinity S.L. busca un/a ASISTENTE COMERCIAL / LOGÍSTICA con al menos 2 años de experiencia para integrar nuestro dinámico equipo en La Coruña.

Serás nexo entre la fábrica y el equipo comercial, asegurando la excelencia en el servicio, seguimiento de pedidos, gestión de envíos y atención al cliente.

Ofrecemos contrato estable, desarrollo profesional y un paquete salarial competitivo, con oportunidades de formación continua y un entorno sólido en expansión.

Formación

• Experiencia demostrable de al menos 2 años en puestos similares.
• Conocimiento de procesos de venta y operativa logística.
• Familiaridad con almacén y expediciones.
• Dominio de herramientas ofimáticas (MS Office), especialmente Excel.

Responsabilidades

• Seguimiento y Atención al Cliente: mantener contacto con clientes y resolver incidencias.
• Gestión de Envíos: coordinar envíos y asegurar puntualidad e integridad.
• Resolución de Incidencias: gestionar reclamaciones con rapidez y eficacia.
• Administración de Pedidos: tramitar documentación y generar órdenes y facturas.
• Coordinación Interna: colaborar con planificación y almacén.
• Facturación: emitir facturas de ventas.
• Gestión Documental: archivar comunicaciones y documentación.
• Logística Internacional: gestionar tránsito y documentación para mercancías entre países.

Conocimientos

Ventas

Atención al cliente

Logística

Comunicación

Organización

Autonomía

Herramientas

ERP/CRM

Excel

Descripción del empleo

ASISTENTE COMERCIAL / LOGÍSTICA

Desde Grupo Nexo nos encontramos en la búsqueda de un/a ASISTENTE COMERCIAL / LOGÍSTICA con al menos 2 años de experiencia para unirse a nuestro dinámico equipo.

Si eres una persona proactiva, con gran capacidad de organización y atención al detalle, y te apasiona la venta y la optimización de procesos logísticos, esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente en una empresa sólida y en constante expansión.

¿Cuál será tu misión principal?

Serás el nexo fundamental entre nuestra fábrica y el equipo comercial y nuestros clientes, garantizando la excelencia en el servicio y proporcionando información precisa y fiable para fortalecer la fidelización de nuestros clientes. Tu rol será clave para asegurar que cada operación logística y comercial se desarrolle de manera eficiente y satisfactoria.

Tus responsabilidades incluirán:

• Seguimiento y Atención al Cliente: Mantener un contacto continuo con los clientes para informarles sobre el estado de sus pedidos y resolver cualquier consulta o incidencia.
• Gestión de Envíos: Coordinar y gestionar eficientemente los envíos de mercancía en la zona asignada, asegurando la puntualidad y la integridad de los productos.
• Resolución de Incidencias: Gestionar y dar solución a las reclamaciones de los clientes de manera ágil y efectiva, manteniendo altos estándares de satisfacción.
• Administración de Pedidos: Tramitar toda la documentación administrativa relacionada con los pedidos, incluyendo la generación de órdenes de carga, proformas, packing lists, albaranes y facturas.
• Coordinación Interna: Colaborar estrechamente con los departamentos de planificación y almacén para optimizar la organización y ejecución de las expediciones.
• Facturación: Elaborar y emitir las facturas correspondientes a las ventas realizadas a los clientes.
• Gestión Documental: Clasificar, registrar y archivar toda la comunicación y documentación relevante en nuestro sistema, creando un histórico fiable y accesible para cada cliente.
• Logística Internacional: Realizar las gestiones administrativas necesarias para el tránsito y transporte internacional de mercancías entre diferentes países y modos de transporte. Esto incluye la verificación y control exhaustivo de la documentación requerida, asegurando el cumplimiento de la normativa vigente y las especificaciones contractuales.
• Comunicación: Mantener una comunicación fluida y profesional, tanto en español como en un idioma extranjero (se valorará positivamente el inglés u otro idioma relevante para nuestro negocio), con clientes, proveedores y equipos internos.

¿Qué buscamos en ti?

• Experiencia demostrable de al menos 2 años en puestos similares, preferiblemente en entornos comerciales o de logística dentro del sector industrial.
• Conocimiento y experiencia en la gestión de procesos de venta, atención al cliente y operativa logística.
• Familiaridad con la gestión de almacén y expediciones.
• Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbal como escrita.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
• Proactividad, organización y gran atención al detalle.
• Dominio de herramientas ofimáticas (Microsoft Office, especialmente Excel).
• Se valorará el conocimiento de sistemas ERP/CRM.
• Nivel avanzado de inglés u otro idioma será un plus importante.

¿Qué te ofrecemos?

• Incorporación a una empresa líder en su sector con un ambiente de trabajo profesional y colaborativo.
• Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua.
• Contrato estable y paquete salarial competitivo acorde a la experiencia y valía del candidato.
• Participar en proyectos retadores y con un impacto directo en el éxito de la compañía.

Si cumples con el perfil y estás listo/a para asumir nuevos retos en el ámbito comercial y de logística, ¡queremos conocerte!

¡Únete a Grupo Nexo y forma parte de nuestro éxito!