Asesor familiar

miResi; Madrid; Presencial; EUR 30.000 - 52.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Salario competitivo

Comisiones exponenciales

Formación continua

Descripción de la vacante

miResi busca un Experto Comercial para acompañar a familias en momentos delicados, entender sus necesidades y convertirse en su asesor de confianza. El enfoque está en soluciones integrales de dependencia, con énfasis en centros de cuidados y servicios sociosanitarios.

Ofrecemos jornada de 40h, salario competitivo y un plan de comisiones exponencial, formación continua y desarrollo profesional en un equipo ambicioso.

Formación

• Experiencia previa en ventas, asesoramiento o atención al cliente.
• Capacidad de gestionar múltiples casos en paralelo.
• Capacidad de comunicación clara con diversos públicos.

Responsabilidades

• acompañar a familias en conversaciones, comprender necesidades y guiar a la mejor solución.
• actuar como radar de soluciones para detectar oportunidades de valor.
• gestionar cartera de casos con criterio de urgencia y potencial.
• cerrar operaciones complejas generando confianza.
• colaborar con otros departamentos para ofrecer soluciones integrales.

Conocimientos

Ventas

Descripción del empleo

• Proyecto: proyecto en crecimiento en el sector de servicios para personas mayores, dependencia, salud y bienestar familiar

Sobre el proyecto

Ayudamos a personas mayores y a sus familias a resolver situaciones de dependencia de forma integral: desde encontrar el centro o servicio asistencial más adecuado, hasta asesoramiento legal, financiación de soluciones y acceso a cuidados.

Buscamos un/a Experto Comercial con vocación de servicio y mentalidad clara de resultados. Alguien capaz de acompañar a familias en momentos delicados, entender sus necesidades reales y convertirse en su asesor de confianza.

Misión del puesto

Tu misión es ser el asesor integral que acompaña a familias desde el primer contacto hasta resolver su situación completa de dependencia, con especial foco en los centros de cuidados (residencia de mayores, centro de día, senior living,...) ideales para los mayores dependientes que asesoramos.

• Acompañas a familias en conversaciones: escuchas sus necesidades, planteas alternativas y los guías hacia la mejor solución.
• Actúas como "radar de soluciones": detectas oportunidades de valor que la familia no ve (financiación, asesoramiento legal, alternativas de cuidado).
• Gestionas tu cartera con criterio: priorizas según urgencia y potencial, asignando tu tiempo donde genera mayor impacto.
• Cierras operaciones complejas: estableces confianza y conviertes oportunidades en casos cerrados.
• Colaboras con otros departamentos para ofrecer soluciones integrales.

A quién buscamos

Conectarás con el puesto si eres:

• Con vocación genuina de servicio: te apasiona ayudar a las personas, especialmente en momentos delicados y complejos.
• Mentalidad comercial clara: disfrutas cerrando operaciones, alcanzando objetivos y siendo reconocido por tus resultados.
• Ágil y decisivo: tomas decisiones rápidas, ejecutas con convicción, te adaptas a cada situación.
• Con capacidad de autogestión: trabajas con autonomía, entiendes prioridades sin necesidad de supervisión constante.
• Orientado a la excelencia: te esfuerzas por mejorar cada día, aprendes de errores, buscas optimizar procesos.
• Entiendes el contexto emocional de las familias, pero mantienes la claridad necesaria para aconsejar bien.
• Con capacidad analítica: comprendes la situación de cada familia en profundidad, ves patrones, identificas necesidades no expresadas.
• Tienes experiencia previa en ventas, asesoramiento o atención al cliente.
• Experiencia gestionando múltiples casos en paralelo sin perder calidad.
• Capacidad de comunicación clara con diversos tipos de público.
• Buen ambiente de trabajo.
• Plan de desarrollo, formación y feedback constante para evolucionar profesionalmente.
• Salario competitivo y sistema de comisiones exponenciales
• Formación continua: producto, técnicas de venta, sector sociosanitario y desarrollo comercial.
• Jornada de 40h semanales en un equipo ambicioso.
• Impacto real: tu trabajo transforma la vida de familias en situaciones que importan de verdad.

Si eres una persona con vocación de servicio genuina, mentalidad comercial clara, capacidad de análisis y criterio, y quieres formar parte de un equipo que transforma la vida de familias, nos encantaría conocerte.