Asesor de Ventas y Servicio

HSBC; León; Presencial; EUR 18.000 - 26.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Sueldo base

Bono trimestral por desempeño

Seguro de vida

Seguro de gastos médicos mayores

Descuentos en productos del banco

Participación en programas de responsabilidad social

Descripción de la vacante

Una importante institución financiera en León busca un Ejecutivo de Servicio para mejorar la experiencia del cliente en sucursal, promover productos y atender necesidades de los clientes. Se requiere una licenciatura en área económica o bachillerato concluido y experiencia en servicio al cliente y ventas. Ofrecemos un sueldo base competitivo, bonos, y numerosas ventajas laborales.

Formación

• Licenciatura trunca o concluida en área relevante.
• Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente.
• Experiencia mínima de 6 meses en ventas, preferente en sector financiero.

Responsabilidades

• Mejorar la experiencia del cliente en sucursal.
• Promover productos y servicios a clientes actuales y potenciales.
• Referir a promotores o canales alternos para incrementar la rentabilidad de la sucursal.
• Colaborar con el equipo para lograr objetivos de ventas y satisfacción del cliente.

Conocimientos

Orientación al cliente

Trabajo en equipo

Enfoque a resultados

Solución de problemas

Adaptación al cambio

Adaptability

Educación

Licenciatura en área Económico-Administrativa o Financiera

Bachillerato concluido

Descripción del empleo

Overview

HSBC México, ofrecemos oportunidades para desarrollar una carrera profesional para personas con excelente actitud de servicio, trato al cliente, gusto por las ventas y visión por desarrollarse en el área Comercial en el puesto de Ejecutivo de Servicio.

Función principal

Mejorar la experiencia del cliente en Sucursal a través de su atención en ventanilla y de acuerdo a las necesidades de la sucursal. Promoviendo a clientes actuales y potenciales nuestros productos y servicios referenciándolos a los promotores o canales alternos para ayudar a incrementar la rentabilidad en Sucursal.

Requisitos

• Licenciatura en el área Económico-Administrativa o Financiera (trunca o concluida) o Bachillerato concluido.
• Experiencia en servicio y/o atención al cliente, mínimo 6 meses.
• Experiencia en ventas, mínimo de 6 meses, preferente en el sector financiero.
• Horario de Lunes a Sábado.

Habilidades

• Orientación al cliente y a ventas.
• Trabajo en equipo.
• Enfoque a resultados / Solución de problemas.
• Adaptación al cambio.

Ofrecemos

Contratación directa por parte del Banco. Sueldo base, bono trimestral por desempeño, aguinaldo, prima vacacional, seguro de vida, seguro de gastos médicos mayores, créditos, descuentos en los productos del Banco, participación activa en programas de sustentabilidad/ responsabilidad social, descuentos en más de 9,000 establecimientos y un plan de carrera acorde a tus aspiraciones.

“En HSBC esperamos que nuestra gente se trate con dignidad y respeto, creando una cultura incluyente que promueva igualdad de oportunidades. Nuestros valores definen quienes somos como organización y lo que nos distingue, valoramos la diferencia, avanzamos juntos, nos hacemos responsables de nuestras acciones, usamos el buen juicio, hacemos lo correcto y hacemos que las cosas sucedan”.

“En HSBC nos encontramos orientados a garantizar la igualdad de género y capacitación constante hacia nuestros empleados, así como a la protección de sus derechos laborales y sociales”.

“En HSBC ofrecemos a nuestros colegas un mayor número de días para que puedan disfrutar al máximo su boda, cuidar al nuevo integrante de la familia, o vivir el duelo por la pérdida de algún familiar. Nuestro paquete de permisos con goce de sueldo está a la vanguardia en México.”

“Ahora tienes una razón más para ser HSBC y vivir con orgullo una cultura de bienestar integral, balance y auto cuidado”.

“¡Queremos que formes parte de nuestro equipo! ¡Descubre cómo es trabajar con nosotros!

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Detalles de puesto

• Seniority level: Entry level
• Employment type: Full-time
• Job function: Consulting, Information Technology, and Sales

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