Asesor de Ventas y Experiencia del Cliente

SARTON CANARIAS, S.A.; Telde; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Job summary

IKEA Islas Canarias busca incorporar a un/a profesional orientado al cliente para asegurar una experiencia de compra satisfactoria y lograr los objetivos de venta, manteniendo los valores de la marca y la imagen de la tienda como líder en muebles y hogar.

Se valora experiencia en atención al cliente de 6 meses a 1 año, formación media en ventas o atención al cliente y nivel de inglés B1. Se ofrece un entorno dinámico, oportunidades de desarrollo y pertenencia a un equipo comprometido.

Qualifications

• Experiencia mínima de 6 meses a 1 año en atención al cliente.
• Formación profesional de grado medio en Atención al Cliente y/o Ventas.
• Nivel de inglés B1 requerido.

Responsibilities

• Atender al cliente y proponer soluciones y productos que satisfagan sus necesidades.
• Informar sobre servicios disponibles (transporte, montaje, servicio especialista).
• Cobrar y facturar la mercancía, promoviendo tarjetas de fidelidad e IKEA Family.
• Realizar arqueo y cierre de caja diario.
• Verificar etiquetado, cartelería y surtido; comunicar incidencias.
• Colaborar en el montaje y colocación del surtido de exposición.
• Reponer mercancía y apoyar en otras áreas cuando sea necesario.
• Participar en reuniones del departamento para alcanzar objetivos de ventas.

Skills

Atención al cliente

Ventas

Inglés B1

Education

Grado Medio en Atención al Cliente

Job description

IKEA Islas Canarias busca incorporar a un/a profesional orientado al cliente para asegurar una experiencia de compra satisfactoria y lograr los objetivos de venta, manteniendo los valores de la marca y la imagen de la tienda como líder en muebles y hogar.

Se valora experiencia en atención al cliente de 6 meses a 1 año, formación media en ventas o atención al cliente y nivel de inglés B1. Se ofrece un entorno dinámico, oportunidades de desarrollo y pertenencia a un equipo comprometido.