Asesor Comercial Telefónico – Educación (Híbrido)

Universidad Europea

Villaviciosa de Odón

Hybrid

EUR 18,000 - 22,000

Full time

11 days ago

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Benefits offered by this job

Contrato indefinido

Turnos rotativos

Modelo híbrido

Oportunidades de aprendizaje y desarr

Entorno collaborativo

Job summary

La Universidad Europea de Madrid busca Asesores/as Comerciales Telefónicos/as para unirse a su equipo de ventas F2F. Buscamos profesionales con clara orientación comercial, capacidad de comunicación y foco en resultados, que acompañen y asesoren a futuros estudiantes durante su proceso de decisión y admisión.

Se ofrece contrato indefinido, 40 horas semanales y un modelo híbrido: 3 días presenciales + 2 días en remoto tras el periodo de formación.

Qualifications

Experiencia mínima de 2 años en venta telefónica, asesoramiento comercial o posiciones similares.
Idiomas: nivel de inglés C1.
Herramientas: experiencia en el manejo de CRM, especialmente Salesforce o herramientas similares.
Experiencia trabajando con sistemas CTI como Genesys, Avaya o similares.
Clara orientación a resultados y objetivos.
Buenas habilidades de comunicación y capacidad de asesoramiento.
Proactividad, autonomía y capacidad de organización.
Capacidad para trabajar en equipo, con compromiso y actitud positiva.

Responsibilities

Contactar y asesorar a futuros estudiantes por teléfono y correo electrónico, utilizando nuestro sistema CTI.
Detectar sus necesidades formativas a partir de los leads recibidos y ofrecerles el asesoramiento académico y comercial más adecuado.
Realizar el seguimiento de oportunidades y del proceso comercial a través de Salesforce.
Acompañar al futuro estudiante durante las diferentes fases del proceso de admisión.
Proporcionar el soporte administrativo necesario durante todo el proceso.
Trabajar orientado/a a la consecución de objetivos comerciales, realizando un seguimiento activo de las oportunidades.