Asesor Comercial de Formación Digital

Avidalia S.L; Barcelona; Presencial; EUR 24.000 - 34.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Instituto Marketing, la área de formación de la agencia de marketing digital Avidalia, busca un perfil con vocación comercial y orientación al alumno para acompañar desde el primer contacto hasta la matriculación.

Serás la figura de enlace con los futuros alumnos, asesorando sobre programas, itinerarios y horarios, y trabajando en equipo para convertir leads en inscripciones. Se valorará empatía, buena comunicación y capacidad de gestión en CRM.

Formación

• Experiencia previa en ventas consultivas, atención al cliente o asesoramiento académico.
• Excelente comunicación oral y escrita.
• Escucha activa, empatía y orientación al detalle.
• Interés por el marketing digital y la formación continua.
• Capacidad para trabajar en equipo y con autonomía.

Responsabilidades

• Atender a personas interesadas en nuestros cursos y másters (leads entrantes).
• Realizar prospección comercial para detectar nuevas oportunidades: antiguos contactos, recomendaciones, seguimiento de leads inactivos, etc.
• Analizar las necesidades del potencial alumno (proyecto propio, reorientación profesional, upskilling, etc.).
• Asesorar sobre nuestros programas, itinerarios, horarios y beneficios.
• Acompañar al alumno en el proceso de matriculación, resolviendo dudas y motivando su decisión.
• Trabajar de forma coordinada con otro asesor/a para compartir tareas, aprendizajes y resultados.
• Gestionar datos y seguimientos en el CRM correspondiente.

Conocimientos

Ventas consultivas

Atención al cliente

Asesoramiento académico

Comunicación oral

Comunicación escrita

Empatía

Escucha activa

Marketing digital

Formación continua

Trabajo en equipo

Autonomía

CRM

Herramientas

CRM

Descripción del empleo

Instituto Marketing, la área de formación de la agencia de marketing digital Avidalia, busca un perfil con vocación comercial y orientación al alumno para acompañar desde el primer contacto hasta la matriculación.

Serás la figura de enlace con los futuros alumnos, asesorando sobre programas, itinerarios y horarios, y trabajando en equipo para convertir leads en inscripciones. Se valorará empatía, buena comunicación y capacidad de gestión en CRM.