Asesor/a Relación Cliente con discapacidad

Fundación Adecco; Masanasa; Presencial; EUR 18.000 - 24.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Formación continua

Desarrollo profesional

Buen ambiente

Retribución fija

Participación en resultados

Beneficios sociales

Seguro de salud

Plan de compensación

Diversidad e inclusión

Descripción de la vacante

Fundación Adecco busca un/a Asesor/a Relación Cliente para acompañar al cliente durante todo el proceso de compra en tienda. Se encarga de atención, cobro en caja, devoluciones e información sobre servicios y financiación.

Ofrecemos formación continua, ambiente inclusivo y planes de compensación, con beneficios sociales, seguro de salud y oportunidades de desarrollo profesional en una empresa líder de su sector.

Formación

• Orientación al cliente y capacidad de atención personalizada.
• Buen manejo de comunicaciones y resolución de incidencias.
• Disposición para aprender y desarrollarse profesionalmente.

Responsabilidades

• Atención y acompañamiento al cliente en tienda.
• Cobro en caja, gestión de devoluciones y entregas.
• Información sobre servicios, financiación y postventa.
• Resolución de consultas e incidencias.
• Promoción de los servicios y programas de fidelización.

Conocimientos

Orientación al cliente

Habilidades comunicativas

Trabajo en equipo

Ganas de aprender

Educación

Educación Secundaria Obligatoria

Descripción del empleo

¿Te gusta la atención al cliente y buscas una oportunidad para desarrollar tu carrera profesional en una empresa comprometida con las personas y la diversidad? Buscamos incorporar un/a Asesor/a Relación Cliente, una posición orientada a proporcionar una excelente experiencia de atención y acompañamiento a las personas clientes durante todo su proceso de compra.

¿Cuáles serán tus funciones?

• Atención y acompañamiento al cliente en tienda.
• Cobro en caja, gestión de devoluciones y entregas.
• Información sobre servicios, financiación y postventa.
• Resolución de consultas e incidencias.
• Promoción de los servicios y programas de fidelización de la compañía.

Se requiere

Buscamos personas con orientación al cliente, habilidades comunicativas, capacidad de trabajo en equipo y ganas de aprender y desarrollarse profesionalmente. Personas con discapacidad: Será necesario disponer de un Certificado de Discapacidad oficial igual o superior al 33% emitido por el organismo público competente.

Se ofrece

• Incorporación a una empresa líder y referente en su sector.
• Formación continua y posibilidades de desarrollo profesional.
• Excelente ambiente de trabajo.
• Retribución fija y participación en resultados.
• Beneficios sociales, descuentos, seguro de salud y plan de compensación flexible.
• Entorno inclusivo comprometido con la igualdad de oportunidades y la diversidad.

Experiencia requerida: Al menos 1 año

Formacion requerida: Educación Secundaria Obligatoria