Asesor/a de Ventas Luxury (Part-Time 36h)

KARL LAGERFELD

Las Rozas de Madrid

Presencial

EUR 12.000 - 18.000

A tiempo parcial

Hace 5 días

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Descripción de la vacante

KARL LAGERFELD busca un/a Asociado/a de Ventas para tienda Outlet en Madrid. Buscamos experiencia en ventas de lujo, capacidad de mantener exhibiciones atractivas y cumplir directrices de marca. Se valorará VM, inglés y español, y orientación a la venta en un entorno internacional.

El candidato ideal tendrá al menos 2 años en ventas minoristas de lujo, habilidad para conectar con clientes, y pasión por mejorar la experiencia de compra. Jornada part-time 36h, ubicación en Madrid.

Formación

Al menos 2 años de experiencia progresiva en ventas minoristas en una marca de lujo.
Experiencia liderando servicio al cliente en tienda de marca.
Capacidad de comunicar de forma honesta, abierta y constructiva.
Capacidad para trabajar en equipo diverso e inclusivo.
Flexibilidad e innovación ante cambios del entorno comercial.
Interés por trabajar con clientes internacionales.
Fluidez en español e inglés; chino o árabe son una ventaja.

Responsabilidades

Proporcionar un servicio excepcional que genere una experiencia positiva para el cliente y fomente la lealtad.
Mostrar consistently un auténtico deseo de ayudar a los clientes.
Establecer y promover la lealtad del cliente utilizando herramientas de la empresa.
Ofrecer alternativas cuando un producto no está disponible.
Tratar las quejas de manera profesional al pasarlas a su gerente.
Conocimiento excepcional del producto y de tendencias para vender mejor.
Maximizar el potencial del producto para generar ventas.
Dar feedback al gerente sobre lo vendido y las ventas.