Asesor/a de Ventas de Lujo

Max Mara Fashion Group; O Chazo; Presencial; EUR 20.000 - 26.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Max Mara Fashion Group busca un Sales Assistant para su tienda en Madrid. El/la candidato/a transmitirá la metodología y ADN de la marca, impulsando ventas y ampliando la base de clientes mientras mantiene la imagen de la firma.

El rol requiere 40 horas semanales, dominio del árabe e inglés, y experiencia en retail, preferible en lujo. Se valorará conocimiento profundo de producto y excelente servicio al cliente.

Formación

• Pasión por la moda.
• Enfoque orientado al cliente.
• Experiencia mínima de 1 a 3 años en Retail; experiencia en el sector del lujo es un plus.
• Excelentes habilidades interpersonales, organizativas y de comunicación.
• Dominio fluido del árabe y del inglés.

Responsabilidades

• Dar la bienvenida y asistir a los clientes, proporcionando una excelente experiencia en tienda en todo momento.
• Demostrar un profundo conocimiento de la marca y del producto, basándose en la formación proporcionada, y mantenerse al día sobre el entorno del lujo y la competencia.
• Llevar a cabo de forma proactiva el protocolo de venta de la marca, maximizando las oportunidades de venta para alcanzar los objetivos de facturación y los KPI de la tienda.
• Fomentar activamente la confianza del cliente creando una experiencia interactiva y atractiva.
• Captar nuevos clientes, cumpliendo los objetivos de conversión, y mantener el servicio a la clientela existente.

Conocimientos

Customer oriented

Interpersonal skills

Organizational skills

Communication skills

Descripción del empleo

Max Mara Fashion Group busca un Sales Assistant para su tienda en Madrid. El/la candidato/a transmitirá la metodología y ADN de la marca, impulsando ventas y ampliando la base de clientes mientras mantiene la imagen de la firma.

El rol requiere 40 horas semanales, dominio del árabe e inglés, y experiencia en retail, preferible en lujo. Se valorará conocimiento profundo de producto y excelente servicio al cliente.