Asesor/a de servicio - Ref V15R

Jobhunter; Barcelona; Presencial; EUR 32.000 - 42.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contrato indefinido

Centro de trabajo en Barcelona

Comisiones por ventas de atípicos

Descripción de la vacante

Jobhunter, en colaboración con un grupo del sector de la automoción, busca incorporar un/a Asesor/a de Servicio de Taller para su centro en Barcelona.

Buscamos experiencia en concesionario oficial, orientación al cliente y buenas habilidades comerciales para gestionar atención y seguimiento del cliente en taller. Ofrecemos contrato indefinido, salario fijo y primas, con posibilidad de comisiones por ventas de atípicos.

Formación

• Experiencia en concesionario oficial.
• Capacidad de organización.
• Buenas habilidades comerciales.
• Gestión de atención y seguimiento del cliente en taller.

Responsabilidades

• Recepción y entrega de vehículos.
• Atención y asesoramiento personalizado al cliente.
• Apertura, seguimiento y cierre de órdenes de reparación.
• Seguimiento de las reparaciones y comunicación continua con el cliente.
• Elaboración y explicación de presupuestos.
• Solicitud y gestión de autorizaciones con compañías de renting.
• Venta de servicios adicionales y productos atípicos.
• Coordinación con el equipo de taller para garantizar una correcta gestión de las reparaciones.
• Seguimiento de oportunidades comerciales y satisfacción del cliente.

Conocimientos

Atención al cliente

Orientación al cliente

Organización

Habilidades comerciales

Descripción del empleo

Puesto: Asesor/a de servicio

Ubicación: Barcelona

¿Tienes experiencia como asesor/a de servicio en un concesionario y te apasiona la atención al cliente dentro del sector de la automoción?

Desde Jobhunter colaboramos con un importante grupo del sector de la automoción que busca incorporar un/a Asesor/a de Servicio de Taller para su centro de trabajo en Barcelona.

Buscamos una persona con experiencia en concesionario oficial, orientación al cliente, capacidad de organización y buenas habilidades comerciales para gestionar todo el proceso de atención y seguimiento del cliente en taller.

Funciones principales:

• Recepción y entrega de vehículos.
• Atención y asesoramiento personalizado al cliente.
• Apertura, seguimiento y cierre de órdenes de reparación.
• Seguimiento de las reparaciones y comunicación continua con el cliente.
• Elaboración y explicación de presupuestos.
• Solicitud y gestión de autorizaciones con compañías de renting.
• Venta de servicios adicionales y productos atípicos.
• Coordinación con el equipo de taller para garantizar una correcta gestión de las reparaciones.
• Seguimiento de oportunidades comerciales y satisfacción del cliente.

Qué ofrecemos:

• Contrato indefinido.
• 27.000 € brutos anuales fijos + 5.200 € de primas cuantitativas y cualitativas.
• Además, posibilidad de obtener comisiones por venta de atípicos.
• Incorporación a un grupo consolidado del sector de la automoción.
• Centro de trabajo en Barcelona.
• Horario:
• Lunes a jueves: 08:00 a 13:00 y de 15:00 a 18:00.
• Viernes: 08:00 a 13:00 y de 14:00 a 17:00.
• Agosto: jornada intensiva de 07:30 a 15:00.