Asesor/a Comercial Telefónico/a (Energía)

Zenova; Madrid; Hybride; EUR 17 000 - 18 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formación inicial

Ambiente de trabajo positivo

Modalidad híbrida

Résumé du poste

Zenova ofrece soluciones para reducir la factura eléctrica de hogares. Buscan asesores comerciales para contactar clientes, explicar opciones y acompañarlos hasta la contratación, con formación y ambiente de trabajo colaborativo.

El rol implica llamadas, seguimiento y registro en CRM, trabajando con objetivos diarios y mensuales. Se ofrece salario fijo anual y comisiones, modalidad híbrida en Madrid y formación inicial.

Qualifications

• Experiencia en venta telefónica o atención al cliente con objetivos.
• Buena comunicación y capacidad para cerrar ventas sin presión.
• Capacidad de mantener constancia y paciencia ante frustraciones.

Responsabilités

• Llamar a clientes particulares, entender su situación y proponer la mejor opción.
• Acompañarles durante la contratación y hacer seguimiento hasta el cierre.
• Registrar la actividad en el CRM y mantenerlo actualizado.
• Trabajar con objetivos diarios y mensuales de contactos y contratos.

Connaissances

Venta telefónica

Comunicación efectiva

Persistencia

Ventas de servicios

Outils

CRM

Description du poste

En Zenova ayudamos a hogares a entender su factura de la luz y a dejar de pagar de más. Buscamos asesores/as comerciales que contacten con clientes particulares, les expliquen de forma sencilla cómo pueden ahorrar y les acompañan hasta la contratación. Si vienes de la venta telefónica, te gusta trabajar con objetivos y quieres crecer en el sector energético, queremos conocerte.

Qué harás

• Llamar a clientes particulares, entender su situación y proponerles la opción que mejor les encaja.
• Acompañarles durante la contratación y hacer seguimiento hasta el cierre.
• Registrar tu actividad en el CRM (te enseñamos a usarlo).
• Trabajar con objetivos diarios y mensuales de contactos y contratos.

Qué buscamos

• Experiencia en venta telefónica, captación B2C o atención al cliente con objetivos.
• Buena comunicación: saber escuchar, generar confianza y cerrar sin presionar.
• Constancia y tolerancia a la frustración
• Suma si has vendido luz, gas, telefonía o seguros por teléfono.

Qué ofrecemos

• Salario fijo de 17.000–18.000 € brutos/año + comisiones por contrato cerrado
• Horario: 10:00 a 19:00
• Contrato: temporal
• Modalidad híbrida, oficina junto al metro Cuzco (Madrid).
• Formación inicial, con acompañamiento las primeras semanas.
• Equipo cercano y buen ambiente.

Proceso de selección

• Charla con People (20 min) para conocernos y contarte el puesto.
• Breve role-play telefónico con el equipo comercial.

Madrid