Aprenent/a d'Assessoria Tècnica i Atenció al Client – Automoció

Actua SCCL; Martorell; On-site; EUR 14,000 - 15,000; Part time

Job summary

Actua SCCL cerca/aprofitant un programa formatiu dual per a formar aprenents en assessorament tècnic i atenció al client dins del sector de l’automoció. Es combina formació especialitzada amb pràctica laboral remunerada en l’empresa, en un contracte de formació en alternança de 12 mesos.

No es requereix experiència prèvia. Es valora la motivació per aprendre, l’interès per l’automoció i el complement de tasques en taller, gestió postvenda i atenció a la clientela.

Qualifications

• Requisits: orientació al client i capacitat de comunicació clara.
• Dedicació a l’aprenentatge i interès pel sector de l’automoció.
• Treball en equip i responsabilitat en tasques diàries.
• Disposició per a formació teòrica i pràctica en empresa.

Responsibilities

• Suport en l’atenció i assessorament a clients.
• Assessorament sobre productes i serveis d’automoció.
• Atenció i fidelització de la clientela.
• Suport en l’organització i gestió del taller.
• Suport en la gestió del servei postvenda.
• Utilització d’eines digitals i programes de gestió.
• Aprenentatge dels processos habituals d’atenció al client en empreses del sector.
• Formació a l’aula i aprenentatge pràctic en empresa.

Skills

Client orientació

Habilitats comunicatives

Motivació per aprendre

Interès per l’automoció

Treball en equip

Responsabilitat i compromís

Education

Graduat en ESO

Certificat professional nivell 2

Certificat de competència inclòs en l’oferta formativa

Certificat professional nivell 1 de la mateixa família

Prova d’accés a cicles formatius de grau mitjà superada

Job description

Actua SCCL cerca/aprofitant un programa formatiu dual per a formar aprenents en assessorament tècnic i atenció al client dins del sector de l’automoció. Es combina formació especialitzada amb pràctica laboral remunerada en l’empresa, en un contracte de formació en alternança de 12 mesos.

No es requereix experiència prèvia. Es valora la motivació per aprendre, l’interès per l’automoció i el complement de tasques en taller, gestió postvenda i atenció a la clientela.