Analista Developer Agentforce

Accenture España; Madrid; On-site; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Job summary

Accenture España busca un Analista Developer Agentforce con experiencia técnica en Salesforce para incorporar a sus equipos y colaborar en la configuración técnica de agentes, automatizaciones y extensiones sobre la plataforma Salesforce.

La persona trabajará junto a analistas funcionales, desarrolladores y arquitectos para participar en despliegues, pruebas y resolución de incidencias, con inglés profesional B2 o superior y enfoque en IA generativa y datos.

Qualifications

• Al menos 1 año de experiencia trabajando con Agentforce.
• Más de 2 años de experiencia en desarrollo o configuración técnica sobre Salesforce.
• Experiencia práctica con Salesforce Flow.
• Conocimientos de Apex y desarrollo Salesforce.
• Conocimiento de Agent Builder, Topics, Actions e instrucciones.
• Conocimiento de Prompt Builder y capacidad para crear y ajustar prompts.
• Familiaridad con APIs e integraciones Salesforce.
• Familiaridad con Data Cloud / Data 360, valorable.
• Conocimiento de conceptos básicos de IA e IA generativa: LLM, contexto, grounding, alucinaciones e instrucciones.
• Capacidad de análisis técnico y resolución de problemas.
• Inglés profesional B2 o superior.

Responsibilities

• Configurar agentes mediante Agent Builder.
• Implementar Topics, Actions, instrucciones y capacidades de los agentes.
• Desarrollar y mantener Salesforce Flows asociados a procesos y Agentforce Actions.
• Implementar Agentforce Actions mediante Flow, Apex y otras capacidades Salesforce.
• Desarrollar componentes Apex cuando las capacidades declarativas no sean suficientes.
• Crear y ajustar prompts mediante Prompt Builder.
• Integrar Agentforce con servicios, APIs y fuentes de datos.
• Participar en integraciones con Data Cloud / Data 360.
• Colaborar en el diseño técnico de soluciones Agentforce junto con perfiles senior y arquitectos.
• Realizar pruebas técnicas, troubleshooting y resolución de incidencias.
• Participar en despliegues y ciclo de vida de las soluciones Salesforce.

Skills

Agentforce

Salesforce

Flow

Apex

APIs

Data Cloud

IA Generativa

Inglés B2+

Resolución de problemas

Tools

Salesforce

Agentforce

Data Cloud

API integrations

Job description

En Accenture creemos en la tecnología como motor de la reinvención total de la empresa. Trabajamos con las plataformas y los partners líderes en el mercado para impulsar los negocios de nuestros clientes a través de la digitalización, la IA y los datos. Si quieres formar parte de un Great Place To Work® y formar parte de un equipo de de más de 801.000 profesionales en todo el mundo, sigue leyendo:

Buscamos un/a Analista Developer Agentforce con experiencia técnica en Salesforce para incorporarse a nuestros equipos y participar en el desarrollo y configuración de soluciones basadas en Agentforce.

La persona trabajará en la configuración técnica de agentes, automatizaciones, Actions, Flows, integraciones y extensiones sobre la plataforma Salesforce, colaborando con analistas funcionales, desarrolladores y arquitectos.

Funciones

• Configurar agentes mediante Agent Builder.
• Implementar Topics, Actions, instrucciones y capacidades de los agentes.
• Desarrollar y mantener Salesforce Flows asociados a procesos y Agentforce Actions.
• Implementar Agentforce Actions mediante Flow, Apex y otras capacidades Salesforce.
• Desarrollar componentes Apex cuando las capacidades declarativas no sean suficientes.
• Crear y ajustar prompts mediante Prompt Builder.
• Integrar Agentforce con servicios, APIs y fuentes de datos.
• Participar en integraciones con Data Cloud / Data 360.
• Colaborar en el diseño técnico de soluciones Agentforce junto con perfiles senior y arquitectos.
• Realizar pruebas técnicas, troubleshooting y resolución de incidencias.
• Participar en despliegues y ciclo de vida de las soluciones Salesforce.

Perfil

• Al menos 1 año de experiencia trabajando con Agentforce.
• Más de 2 años de experiencia en desarrollo o configuración técnica sobre Salesforce.
• Experiencia práctica con Salesforce Flow.
• Conocimientos de Apex y desarrollo Salesforce.
• Conocimiento de Agent Builder, Topics, Actions e instrucciones.
• Conocimiento de Prompt Builder y capacidad para crear y ajustar prompts.
• Familiaridad con APIs e integraciones Salesforce.
• Familiaridad con Data Cloud / Data 360, valorable.
• Conocimiento de conceptos básicos de IA e IA generativa: LLM, contexto, grounding, alucinaciones e instrucciones.
• Capacidad de análisis técnico y resolución de problemas.
• Inglés profesional B2 o superior.