AI Experience Designer: Conversational & Generative UX Lead

Ntt Data Europe & Latam

Madrid

Híbrido

EUR 70.000 - 100.000

Jornada completa

Hace 2 días

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Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

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Hybrid work model

Seguro médico

Descripción de la vacante

NTT DATA Europe & Latam busca un/a AI Experience Designer Expert con mirada estratégica, creativa y experimental para liderar proyectos de experiencia conversacional y generativa. Ubicación en Madrid/Barcelona, modelo híbrido y horario flexible.

Se trabajará en definir experiencias conversacionales, interacción y modelos Human-AI combinando diseño, tecnología y negocio. El rol requiere >3 años en UX/DI, conocimiento en IA generativa y LLMs, y colaboración con equipos multidisciplinares para

Formación

Más de 3 años de experiencia en UX, Product Design, Service Design, Conversational Design o disciplinas relacionadas.
Conocimiento sólido de experiencia conversacional, diseño de conversaciones, asistentes digitales o interfaces basadas en lenguaje natural.
Experiencia o conocimiento avanzado en IA generativa y Large Language Models aplicados a productos y experiencias digitales.
Experiencia en investigación, conceptualización, definición de journeys, arquitectura de interacción, prototipado y validación.
Conocimiento de metodologías ágiles y modelos de trabajo colaborativos.
Familiaridad con herramientas como Figma, FigJam, Miro, Jira, Confluence o similares.
Uso habitual y conocimiento de herramientas de Inteligencia Artificial aplicadas al proceso de diseño y experimentación.
Nivel alto de español e inglés.

Responsabilidades

Liderar proyectos de Experiencia de Usuario e IA, desde la identificación de oportunidades hasta la conceptualización, prototipado y evolución de soluciones.
Diseñar y definir experiencias conversacionales basadas en IA, entendiendo cómo deben interactuar las personas con asistentes, agentes y productos inteligentes.
Explorar nuevos modelos de interacción Human-AI más allá de las interfaces digitales tradicionales.
Identificar oportunidades donde la IA pueda transformar productos, servicios y experiencias digitales, aportando valor real.
Diseñar experiencias alrededor de IA generativa, asistentes y agentes inteligentes, entendiendo sus capacidades y limitaciones.
Liderar procesos de conceptualización, experimentación y prototipado, incorporando la IA en el proceso creativo.
Trabajar con equipos de UX/UI, negocio, estrategia, datos y tecnología para convertir ideas en experiencias viables.
Facilitar workshops y dinámicas de ideación para descubrir y priorizar casos de uso de IA con clientes y equipos.
Ayudar a evolucionar metodologías, herramientas y formas de trabajar incorporando IA en el día a día.