AI & Automation Product Manager

Iberostar Hotels & Resorts; Palma; Hybrid; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Descuentos en hoteles

Seguro de salud

Iberostar Vitality

Formación continua

Job summary

Iberostar busca un AI & Automation Product Manager para liderar proyectos de IA en nuestra sede de Palma de Mallorca. Participarás en iniciativas de automatización y en el diseño de asistentes y agentes para mejorar la eficiencia operativa.

Se valorará experiencia en soluciones corporativas (Gemini Enterprise) y conocimiento de nuevos paradigmas de IA. Se requiere inglés intermedio y capacidad para trabajar en un entorno híbrido. Incorporación estable y plan de desarrollo profesional.

Qualifications

• Experiencia en asistentes virtuales, agentes de IA y automatizaciones para soluciones corporativas (Gemini Enterprise o similares).
• Conocimiento de IA: diseño y funcionamiento de agentes, MCP e interacciones A2A.
• Entre 2 y 4 años de experiencia desarrollando e implementando automatización de procesos o soluciones basadas en IA.
• Nivel intermedio de inglés (hablado y escrito).

Responsibilities

• Desarrollar proyectos de implantación rápida orientados a automatizar procesos con IA.
• Diseñar e implementar asistentes y automatizaciones que mejoren la eficiencia operativa.
• Gestionar equipos técnicos responsables del desarrollo.
• Asegurar la correcta integración con aplicaciones corporativas y sistemas existentes.
• Proporcionar soporte funcional durante la implantación y evolución continua.
• Liderar desarrollo de productos y soluciones de IA de alcance corporativo.
• Definir la visión del producto y mantener el roadmap de evolución.
• Traducir requerimientos de negocio a requisitos funcionales y técnicos.
• Gestionar equipos y priorizar backlog para entregar valor.
• Coordinar la evolución funcional tras puesta en producción.

Skills

IA & Automatización

Asistentes virtuales

Agentes IA

Inglés intermedio

Tools

Gemini Enterprise

Job description

En Iberostar estamos buscando incorporarun/a AI & Automation Product Manager a nuestro equipo de DATO en nuestra sede corporativa de Palma de Mallorca; pero antes de saber más sobre la posición, creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group:

• Somos una compañía 100% familiar con 70 años de experiencia en el sector del turismo. Hoy acogemos a millones de viajeros con la promesa de crear vacaciones felices y experiencias memorables, con una propuesta de valor fundamentada en la calidad y en la experiencia del cliente y del empleado.
• Operamos en más de 100 establecimientos distribuidos en 35 destinos alrededor de 13 países de todo el mundo ubicados en localizaciones privilegiadas frente al mar.
• Formamos parte de una familia de más de 35.000 personas de 95 nacionalidades, compartiendo los mismos valores: Responsabilidad, Transparencia, Humildad, Pasión y Creatividad.
• Trabajamos para crear un lugar donde prosperar: cuidamos de las personas que forman parte de la familia Iberostar, impulsando su crecimiento, atendiendo a su bienestar y promoviendo la equidad como base de nuestras decisiones.
• Nuestro movimiento Iberostar Wave of Change es nuestra hoja de ruta para impulsar nuestro propósito de liderar un modelo de turismo responsable.

Si esto te resulta interesante… puede que este sea tu sitio!

En Iberostar nos encontramos inmersos en pleno proceso de transformación tecnológica. Por ello, actualmente estamos implementando un AI & Automation Framework a nivel global, con el objetivo de integrar la Inteligencia Artificial de manera transversal en el día a día de nuestros equipos y operaciones. Para liderar este cambio, estamos construyendo un nuevo equipo de excelencia y buscamos talento que quiera ser protagonista de esta transformación.

¿Cuáles serán tus funciones?

• Desarrollar proyectos e iniciativas de rápida implantación, normalmente de pocas semanas de duración, orientados a automatizar procesos específicos mediante agentes de IA, automatización de procesos o herramientas de productividad con IA.
• Diseñar e implementar asistentes, agentes y automatizaciones que mejoren la eficiencia operativa de las áreas de negocio.
• Gestionar a los equipos técnicos (internos o externos) responsables del desarrollo.
• Asegurar la correcta integración de las soluciones con las aplicaciones corporativas y los sistemas existentes.
• Proporcionar soporte funcional durante la implantación y realizar la evolución continua de las soluciones desplegadas.
• Liderar el desarrollo de productos y soluciones de IA de alcance corporativo o alta complejidad.
• Definir la visión del producto, priorizar funcionalidades y mantener el roadmap de evolución de las soluciones.
• Traducir los requerimientos de negocio trasladados por los Business Partners y analistas de procesosen requisitos funcionales y técnicos.
• Gestionar a los equipos técnicos (internos o externos) responsables del desarrollo.
• Priorizar el backlog, validar los entregables y asegurar que las soluciones generen el valor esperado para el negocio.
• Coordinar la evolución funcional del producto una vez puesto en producción.

¿Quién es la persona ideal para este puesto?

• Experiencia en el desarrollo de asistentes virtuales, agentes de IA, automatizaciones y el despliegue de soluciones corporativas (como Gemini Enterprise o ecosistemas similares).
• Conocimiento de los nuevos paradigmas de IA, abarcando el diseño y funcionamiento de agentes, protocolos MCP (Model Context Protocol), interacciones A2A (Agent-to-Agent) y otras arquitecturas.
• Entre 2 y 4 años de experiencia desarrollando e implementando proyectos de automatización de procesos o soluciones basadas en Inteligencia Artificial.
• Nivel intermedio de inglés (hablado y escrito).

Nuestra Propuesta para ti es la siguiente:

Trabajarás en un entorno estimulante, inspirador, multicultural e innovador, comprometido con las personas, los valores y un modelo de turismo responsable; trabajando en proyectos diversos y soluciones de alto impacto para la transformación a todos los niveles de la organización.

• Contrato estable e indefinido a jornada completa, modalidad híbrida de trabajo.
• Un paquete retributivo competitivo, con atractivos beneficios como descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más.
• Serás parte de nuestro programa de bienestar Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado que incluye clases de yoga semanales, gimnasio, planes nutricionales, día de la fruta, etc. ).
• Progresión dentro de la compañía: variedad de oportunidades y proyectos que te permitirán desarrollar tu potencial y crecer profesionalmente todos los días.
• Formación continua a través de planes formativos y de Iberostar Campus, nuestra plataforma de aprendizaje donde te podrás nutrir de formaciones específicas y globales.

¿Te suena retador? Inscríbete y estaremos encantados de ampliarte más información. Súmate al equipo, Construye el cambio