Adoption & Change Manager – Digital Water

Jobtailor; Valencia; Presencial; EUR 45.000 - 65.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Jobtailor en Valencia busca un/a profesional para gestionar la implantación de soluciones digitales y acompañar al cliente en su transformación organizativa. Definirá el roadmap, monitorizará el valor generado y actuará como punto de contacto principal tras la implantación.

Se valorará experiencia en IoT, Big Data, GIS y SCADA, así como certificaciones PMP/Lean/ITIL y al menos 5 años gestionando proyectos software o implantación.

Formación

• Grado en ingeniería civil, telco, industrial o ambiental.
• Conocimientos en IoT, Big Data, GIS, SCADA y gestión de activos.
• Formación en liderazgo, gestión de equipos y coordinación de proyectos técnicos.
• Certificados: PMP, Lean Management, ITIL o similar.
• Mínimo 5 años de experiencia en proyectos software o implantación.
• Experiencia en la gestión de clientes, tanto remota como presencial, actuando como principal punto de contacto.
• Experiencia en entornos digitales y procesos de transformación digital.
• Se valorará experiencia en el sector agua y/o energía.

Responsabilidades

• Asegurar la adopción efectiva de la plataforma.
• Acompañar al cliente en su proceso de cambio organizativo.
• Definir roadmap de evolución.
• Monitorizar valor generado.
• Gestionar expectativas del cliente.
• Punto de contacto principal en post-implantación.
• Coordinación con implantación, producto y soporte.
• Traducción de necesidades del cliente.
• Priorización de mejoras.
• Identificar oportunidades de ampliación.
• Detectar nuevas necesidades.
• Apoyar propuestas de valor.
• Acompañar transformación digital.
• Revisiones periódicas.
• Análisis de uso.
• Asegurar satisfacción.
• Gestionar riesgos.

Conocimientos

IoT

Big Data

GIS

SCADA

gestión de activos

gestión de proyectos

transformación digital

análisis de uso

gestión de riesgos

mejoras

Educación

Grado en ingeniería civil

Grado en ingeniería telco

Grado en ingeniería industrial

Grado en ingeniería ambiental

PMP

Lean Management

ITIL

Descripción del empleo

• Asegurar la adopción efectiva de la plataforma
• Acompañar al cliente en su proceso de cambio organizativo
• Definir roadmap de evolución
• Monitorizar valor generado
• Gestionar expectativas del cliente
• Punto de contacto principal en post-implantación
• Coordinación con implantación, producto y soporte
• Traducción de necesidades del cliente
• Priorización de mejoras
• Identificar oportunidades de ampliación
• Detectar nuevas necesidades
• Apoyar propuestas de valor
• Acompañar transformación digital
• Revisiones periódicas
• Análisis de uso
• Asegurar satisfacción
• Gestionar riesgos

Requirements

• Grado en ingeniería civil, telco, industrial o ambiental
• Conocimientos en soluciones digitales: IoT, Big Data, GIS, SCADA y gestión de activos
• Formación en liderazgo, gestión de equipos y coordinación de proyectos técnicos
• Certificados: PMP, Lean Management, ITIL o similar
• Mínimo 5 años de experiencia en proyectos software o implantación
• Experiencia en la gestión de clientes, tanto remota como presencial, actuando como principal punto de contacto
• Experiencia en entornos digitales y procesos de transformación digital
• Se valorará experiencia en el sector agua y/o energía.

Hard Skills

• IoT
• Big Data
• GIS
• SCADA
• gestión de activos
• gestión de proyectos
• transformación digital
• análisis de uso
• gestión de riesgos
• mejoras

Soft Skills

• liderazgo
• gestión de equipos
• coordinación
• acompañamiento al cliente
• gestión de expectativas
• traducción de necesidades
• identificación de oportunidades
• satisfacción del clienteacompañamiento en cambio organizativo
• revisiones periódicas

Certifications & Qualifications

• PMP
• Lean Management
• ITIL