Administrativo de Atención al Cliente (Postventa)

Crown Lift Trucks S. L.; Abrera; On-site; EUR 19,000 - 28,000; Full time

Job summary

Crown España busca un Administrativo de Atención al Cliente para el área de Servicio Postventa en Abrera (Barcelona). Reportarás al responsable de servicio postventa y coordinarás con el equipo para asegurar el cumplimiento de órdenes.

Se requiere experiencia previa en tareas administrativas y atención al cliente, dominio de ofimática y ERP (Baan). Se ofrece jornada completa, incorporación inmediata y salario según valía.

Qualifications

• Experiencia previa en tareas administrativas y de atención al cliente por teléfono.
• Conocimiento de Excel y de programas ERP internos (Baan).
• Capacidad de organización y detalle para mantener registros actualizados.

Responsibilities

• Planificación de la ruta y de las averías y supervisión de los tiempos de trabajo de los técnicos.
• Facturación de servicios y/o recambios o piezas.
• Creación de órdenes de trabajo diarias. Elaboración diaria de la pizarra de seguimiento del estado de los trabajos.

Skills

Atención al cliente

Excel

ERP

Planificación

Tools

Baan ERP

Job description

Crown España busca un Administrativo de Atención al Cliente para el área de Servicio Postventa en Abrera (Barcelona). Reportarás al responsable de servicio postventa y coordinarás con el equipo para asegurar el cumplimiento de órdenes.

Se requiere experiencia previa en tareas administrativas y atención al cliente, dominio de ofimática y ERP (Baan). Se ofrece jornada completa, incorporación inmediata y salario según valía.