Administrativo/a - Planificación de rutas

SGS; Irún; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Formación continua

Desarrollo profesional

Estabilidad laboral

Job summary

SGS busca un/a Administrativo/a para su equipo de Inspección Domiciliaria. Se ocupará de la organización de visitas, coordinación de agendas y rutas de técnicos, y la gestión de información y documentación asociada en plataformas de clientes.

Se valora experiencia en atención al cliente, manejo de Excel/Word/Outlook y buenas habilidades comunicativas. Contrato a jornada completa o parcial, con posibilidad de desarrollo profesional en un entorno internacional.

Qualifications

• Formación FP Superior en el área administrativa.
• Experiencia mínima de 6 meses en puestos administrativos o de atención al cliente.
• Manejo habitual del paquete Office: Excel, Word, Outlook.
• Buenas habilidades de comunicación telefónica y trato con clientes.

Responsibilities

• Contacto telefónico con clientes para la organización y planificación de visitas de inspección, mantenimiento y reparaciones.
• Coordinación de agendas y asignación de rutas a los técnicos del departamento.
• Gestión y actualización de información en plataformas de cliente.
• Grabación y seguimiento de datos administrativos y operativos.
• Recepción y gestión de llamadas.
• Soporte administrativo general al equipo de inspección domiciliaria.
• Seguimiento documental y control de incidencias administrativas.

Skills

Comunicación telefónica

Organización

Multitarea

Education

Formación profesional de grado superior en administración

Tools

Excel

Word

Outlook

Job description

Descripción de la empresa

En SGS nuestra misión es aportar valor a la sociedad, proporcionando un entorno sostenible.

Con nuestro trabajo garantizamos la seguridad y calidad, aportando confianza a todos los ámbitos de la sociedad, incluso en aquellos que no son visibles.

Contamos con las y los profesionales mejor cualificados, trabajando como un gran equipo en más de 140 países cada día, lo que nos hace ser líderes del sector.

Te animamos a formar parte de este equipo humano, donde te formarás y desarrollarás, en un ambiente de compañerismo, flexibilidad, respeto e igualdad.

En SGS encontrarás: La oportunidad de marcar la diferencia.

Un lugar para poder aportar tu valor a la sociedad. Un entorno internacional de espíritu innovador, lleno de retos donde podrás compartir y aprender con los mejores.

Tu nos defines, tú haces SGS

Descripción del empleo

En SGS, compañía líder mundial en inspección, verificación, ensayos y certificación, seguimos creciendo y queremos incorporar un/a Administrativo/a para nuestro equipo de Inspección Domiciliaria para trabajar con contrato a jornada completa o parcial.

Buscamos una persona organizada, resolutiva y con buenas habilidades de comunicación, que quiera formar parte de un entorno dinámico y colaborar en la coordinación de servicios técnicos y atención a clientes.

¿Cuál será tu misión?

Serás una pieza clave en la organización y gestión administrativa del servicio, coordinando citas, dando soporte a los equipos técnicos y asegurando una correcta gestión de la información y documentación.

¿Qué harás en tu día a día?

• Contacto telefónico con clientes para la organización y planificación de visitas de inspección,mantenimiento y reparaciones.
• Coordinación de agendas y asignación de rutas a los diferentes técnicos/as del departamento.
• Gestión y actualización de información en plataformas de cliente.
• Grabación y seguimiento de datos administrativos y operativos.
• Recepción y gestión de llamadas.
• Soporte administrativo general al equipo de inspección domiciliaria.
• Seguimiento documental y control de incidencias administrativas.

¿Qué buscamos en ti?

• Formación Profesional de Grado Superior en el área administrativa.
• Experiencia mínima de 6 meses en puestos administrativos o de atención al cliente.
• Manejo habitual del paquete Office:
  • Excel
  • Word
  • Outlook
• Buenas habilidades de comunicación telefónica y trato con cliente.
• Persona organizada, resolutiva y con capacidad para gestionar varias tareas simultáneamente.

Valoraremos especialmente

• Experiencia en coordinación de rutas o gestión de equipos técnicos.
• Experiencia trabajando con plataformas de gestión o herramientas CRM.
• Capacidad de trabajo en equipo y orientación al detalle.

Información adicional

• Incorporación a una empresa líder internacional y referente técnico en su sector.
• Formación continua y desarrollo profesional.
• Estabilidad laboral y posibilidades reales de crecimiento.
• Entorno técnico especializado y dinámico.

Desde SGS, como parte de nuestro firme compromiso con la promoción de la igualdad de oportunidades y el respeto a la diversidad, aseguramos que todos nuestros procesos de selección se realizan de forma objetiva, imparcial y justa, así como libres de cualquier tipo de sesgo o discriminación