Administrativo/a de Pedidos y Atención al Cliente

Ras Interim (Spain); Reus; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Job summary

RAS INTERIM REUS busca un/a ADMINISTRATIVO/A para El Rourell, dedicada a la distribución de herboristería, suplementos y cosmética natural. Atenderá clientes por teléfono y correo, gestionará pedidos y resolverá incidencias.

Se pide experiencia en atención al cliente y gestión de pedidos, catalán nativo o alto, y conocimientos básicos de informática. Se valora organización, resolución y voluntad de estabilidad. Contratación a través de ETT con continuidad y horario de lunes a viernes 9:00–17:30.

Qualifications

• Experiencia previa en atención al cliente y gestión de pedidos.
• Dominio del catalán a nivel nativo o alto.
• Conocimientos básicos de informática y herramientas ofimáticas.
• Persona organizada, resolutiva y orientada al cliente.
• Capacidad para gestionar incidencias y seguimiento.

Responsibilities

• Atención telefónica y por correo a los clientes.
• Gestión y seguimiento de pedidos.
• Resolución y seguimiento de incidencias.
• Gestión administrativa y actualización de datos.
• Introducción y revisión de pedidos en el sistema.
• Apoyo en tareas administrativas diarias.
• Coordinación con otros departamentos para asegurar el correcto seguimiento de pedidos.

Skills

Atención al cliente

Gestión de pedidos

Catalán nativo

Informática básica/ofimática

Organización

Resolutivo/proactivo

Estabilidad laboral

Tools

Office/Paquete de oficina

Job description

RAS INTERIM REUS busca un/a ADMINISTRATIVO/A para El Rourell, dedicada a la distribución de herboristería, suplementos y cosmética natural. Atenderá clientes por teléfono y correo, gestionará pedidos y resolverá incidencias.

Se pide experiencia en atención al cliente y gestión de pedidos, catalán nativo o alto, y conocimientos básicos de informática. Se valora organización, resolución y voluntad de estabilidad. Contratación a través de ETT con continuidad y horario de lunes a viernes 9:00–17:30.