Administrativo/a de oficina – Transporte y logística

TOURLINE EXPRESS ALCORCON; Madrid; On-site; EUR 15,000 - 18,000; Full time

Job summary

TOURLINE EXPRESS ALCORCON busca incorporar un Administrativo/a de oficina para el departamento de Transporte y Logística. La persona seleccionada gestionará atención telefónica, correos, seguimiento de envíos y incidencias, y colaborará estrechamente con el equipo de tráfico para garantizar operaciones fluidas.

Se valorará experiencia en transporte/logística o atención al cliente. Se ofrece incorporación estable en jornada completa y oportunidad de desarrollo profesional dentro de la empresa.

Qualifications

• Experiencia valorada en transporte, logística, mensajería o atención al cliente.
• Capacidad de aprendizaje y ganas de crecer en la empresa.
• Actitud proactiva, organizada y orientada a la estabilidad laboral.

Responsibilities

• Atención telefónica a clientes.
• Gestión y respuesta de correos electrónicos.
• Seguimiento de envíos, recogidas y repartos.
• Gestión y resolución de incidencias.
• Contacto con clientes, repartidores, delegaciones y proveedores.
• Actualización de información en sistemas de gestión.
• Apoyo administrativo al departamento de tráfico.
• Coordinación de gestiones diarias de la operativa de transporte.

Skills

Atención telefónica

Gestión de correos

Coordinación logística

Trabajo en equipo

Tools

Sistemas de gestión

Correo electrónico

Job description

Administrativo/a de oficina – Transporte y logísticaEn SITRA buscamos incorporar una persona a nuestro equipo de oficina.Buscamos a alguien con ganas de trabajar, implicarse y formar parte de la empresa a largo plazo. Queremos incorporar una persona que disfrute de su trabajo, sea responsable y busque estabilidad y futuro dentro de la empresa.La experiencia en transporte, logística, mensajería o atención al cliente será muy valorada, aunque no es imprescindible. Estamos abiertos tanto a profesionales con años de experiencia en el sector como a personas con menos experiencia pero con actitud, capacidad de aprendizaje y ganas de crecer con nosotros.

¿Qué harás en tu día a día?

• Atención telefónica a clientes.
• Gestión y respuesta de correos electrónicos.
• Seguimiento de envíos, recogidas y repartos.
• Gestión y resolución de incidencias.
• Contacto con clientes, repartidores, delegaciones y proveedores.
• Resolución de consultas relacionadas con entregas y recogidas.
• Introducción y actualización de información en los sistemas de gestión.
• Apoyo administrativo al departamento de tráfico.
• Seguimiento de expediciones hasta su resolución.
• Coordinación de determinadas gestiones relacionadas con el funcionamiento diario de la operativa.
• Otras tareas administrativas propias de una empresa de transporte y logística.

¿Qué buscamos?

• Responsable y comprometida.
• Con ganas reales de trabajar.
• Resolutiva y con iniciativa.
• Organizada y capaz de gestionar diferentes asuntos al mismo tiempo.
• Con buen trato telefónico y facilidad para comunicarse.
• Con soltura utilizando correo electrónico y herramientas informáticas.
• Capaz de trabajar en equipo.
• Con buena predisposición para aprender y asumir nuevas responsabilidades.
• Que valore la estabilidad laboral.
• Que busque un proyecto profesional a largo plazo.

Si ya tienes experiencia en transporte, logística, mensajería, atención al cliente o gestión de incidencias, será un punto muy positivo y podremos aprovechar tus conocimientos desde el primer día.Si no tienes experiencia directa en el sector, pero tienes actitud, capacidad de aprendizaje y ganas de trabajar, también queremos conocerte.

Horario

Tenemos cierta flexibilidad para adaptar el horario, aunque nuestra necesidad principal se encuentra aproximadamente en la siguiente franja:De 08:00 a 13:00 h y de 16:00 a 19:00/20:00 h.El horario definitivo podrá hablarse y concretarse durante el proceso de selección.

¿Qué ofrecemos?

• Incorporación a una empresa estable y consolidada en el sector del transporte.
• Formación y acompañamiento durante la incorporación.
• Puesto estable con vocación de continuidad.
• Trabajo dinámico y variado.
• Posibilidad de asumir progresivamente mayores responsabilidades.
• Flexibilidad dentro de las necesidades de la empresa.
• Buen ambiente de trabajo y trato cercano.
• Posibilidad de desarrollarse profesionalmente dentro de la empresa.
• Nuestra intención no es cubrir una necesidad puntual.
• Buscamos una persona que quiera quedarse, crecer con nosotros y convertirse en una parte importante del equipo.
• Valoramos la experiencia, pero también la actitud.
• Porque alguien con experiencia puede aportar muchísimo desde el primer día y alguien con ganas de aprender puede convertirse en un gran profesional con nosotros.
• Si buscas estabilidad, responsabilidad y un proyecto profesional con futuro, estaremos encantados de conocerte.

Sueldo: A partir de 16.500,00€ al añoUbicación del trabajo: Empleo presencial