Administrativo/a de Atención a Clientes (Recambios) en La Garriga

Talent Areté, S.L.; la Garriga; On-site; EUR 25,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato indefinido

Presencial en La Garriga

Incorporación inmediata

Job summary

Talent Areté, S.L. busca un/a Administrativo/a de Gestión de Atención a Clientes (Spare Parts) para sus instalaciones en La Garriga. Será referente en Spare Parts, gestionando pedidos y presupuestos para filiales internacionales, principalmente España, Italia y China.

Se exige CFGS en Administración o similar, inglés C1 y español nativo. Ofrecemos contrato indefinido, 28.000 € brutos/año en 14 pagas, trabajo presencial y incorporación inmediata en La Garriga.

Qualifications

• Formación: CFGS en Administración, Comercio Internacional, Logística o equivalente.
• Idioma: Inglés C1 imprescindible para comunicación diaria.
• Habilidades: Excel y manejo habitual de ERP.

Responsibilities

• Recepción y registro ERP de las solicitudes de piezas de recambio.
• Confección de presupuestos: verificación de referencias, precios y cantidades; emisión de ofertas.
• Seguimiento de delivery: control del pedido desde confirmación hasta entrega, gestionando retrasos.
• Coordinación internacional: interlocución en inglés con equipos multiculturales, gestión de urgencias e incidencias.
• Trazabilidad: mantenimiento de documentación y registro histórico de cada pedido.

Skills

Inglés C1

Excel

Atención al cliente

Education

CFGS en Administración, Comercio Internacional, Logística o equivalente

Tools

ERP

Job description

¿Tienes nivel de Inglés C1 y experiencia en gestión administrativa internacional?

En talent wins selecciona para importante multinacional líder en su sector industrial (fabricación de bienes de equipo) un/a Administrativo/a de Gestión de Atención a Clientes (Spare Parts) para sus instalaciones en La Garriga.

Buscamos un perfil organizado, meticuloso y con gran capacidad relacional para integrarse de forma estable en un grupo internacional sólido y en pleno crecimiento.

¿Cuál será tu misión?

Serás la persona referente en el departamento de Spare Parts (Recambios), encargada de la gestión operativa, presupuestación y seguimiento de pedidos para filiales del grupo a nivel internacional (España, Italia y China).

Principales funciones:

• Atención y registro: Recepción y registro en el sistema ERP de las solicitudes de piezas de recambio.

• Confección de presupuestos: Verificación de referencias, precios, cantidades y emisión de ofertas.

• Seguimiento del delivery: Control integral del pedido desde su confirmación hasta la entrega final, anticipando retrasos e informando de plazos.

• Coordinación internacional: Interlocución diaria en inglés con equipos multiculturales, gestionando urgencias e incidencias con empatía e inteligencia emocional.

• Trazabilidad: Mantenimiento ordenado de la documentación y registro histórico de cada pedido.

Perfil requerido:

• Formación: CFGS en Administración, Comercio Internacional, Logística o equivalente.

• Idiomas: Inglés C1 (imprescindible para la comunicación diaria hablada y escrita) y Español bilingüe/nativo. Catalán o Italiano son muy valorables.

• Experiencia: Entre 4 y 5 años en posiciones administrativas o de atención al cliente en entorno industrial o de comercio exterior.

• Herramientas: Dominio de herramientas de ofimática (Excel) y manejo habitual de sistemas ERP.

• Competencias: Planificación, resiliencia, rigor documental y alta capacidad relacional.

• Residencia: Preferiblemente en La Garriga o municipios limítrofes (máximo 20 km / 1 hora de desplazamiento).

¿Qué ofrece la empresa?

• Contrato: Indefinido directamente por empresa cliente.

• Salario: 28.000 € brutos/año (en 14 pagas).

• Horario: Lunes a Jueves (8:00 a 17:30h aprox.) y Viernes jornada intensiva (8:00 a 14:00h aprox.).

• Modalidad: Presencial en La Garriga.

• Incorporación: Inmediata.