Administrativo/A

Adecco; España; Presencial; EUR 17.000 - 18.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Adecco Lleida busca un Administrativo/a de Atención al Cliente para dar soporte a clientes, gestionar consultas y asegurar una experiencia de servicio excelente. Buscamos una persona organizada, resolutiva y con clara orientación al cliente.

Ofrecemos jornada completa, horario de 8:30 a 13:0h y de 15:00 a 19:00 h, salario de 17.000 € a 18.000 € brutos anuales, formación inicial y acompañamiento en la incorporación.

Formación

• Experiencia previa en atención al cliente, administración o customer service.
• Buen manejo de herramientas informáticas.
• Habilidades comunicativas y orientación al servicio.
• Capacidad de organización y gestión de prioridades.
• Valorable experiencia en entornos de atención telefónica o gestión de pedidos.
• Experiencia como administrativo/a

Responsabilidades

• Atención de llamadas entrantes y correos electrónicos de clientes.
• Asesoramiento en el área de recambios.
• Gestión y seguimiento de incidencias, consultas y solicitudes.
• Introducción y actualización de datos en el sistema.
• Coordinación con otros departamentos para dar respuesta a las necesidades del cliente.
• Gestión documental y tareas administrativas asociadas al puesto.
• Garantizar una atención cercana, eficaz y de calidad.

Conocimientos

Experiencia en atención al cliente

Gestión de herramientas informáticas

Habilidades comunicativas

Organización y gestión de prioridades

Experiencia en atención telefónica

Experiencia como administrativo/a

Descripción del empleo

Lleida ¿Te gusta el trato con el cliente y el/la gestión administrativo/a?Desde nuestra empresa buscamos un/a Administrativo/a de Atención al Cliente para dar soporte a clientes, gestionar consultas y asegurar una experiencia de servicio excelente. Buscamos una persona organizada, resolutiva y con clara orientación al cliente.

Funciones

• Atención de llamadas entrantes y correos electrónicos de clientes.
• Asesoramiento en el área de recambios
• Gestión y seguimiento de incidencias, consultas y solicitudes.
• Introducción y actualización de datos en el sistema.
• Coordinación con otros departamentos para dar respuesta a las necesidades del cliente.
• Gestión documental y tareas administrativas asociadas al puesto.
• Garantizar una atención cercana, eficaz y de calidad.

Requisitos

• Experiencia previa en atención al cliente, administración o customer service.
• Buen manejo de herramientas informáticas.
• Habilidades comunicativas y orientación al servicio.
• Capacidad de organización y gestión de prioridades.
• Valorable experiencia en entornos de atención telefónica o gestión de pedidos.
• Experiencia como administrativo/a

Ofrecemos

• Jornada completa.
• Horario de 8:30 a 13:0h y de 15:00 a 19:00 h.
• Salario de 17.000 € a 18.000 € brutos anuales.
• Formación inicial y acompañamiento en la incorporación.
• Buen ambiente laboral.
• Posición inicial a través de Adecco con clara posibilidad de incorporación a plantilla de empresa.
• Proyecto estable dentro de una compañía consolidada.

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Responsabilidades

Posibilidad de incorporación a empresa