ADMINISTRATIU/IVA – ATENCIÓ AL CLIENT

Tableros-Barrachina-S.l.; Lérida; On-site; EUR 17,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

Formació contínua

Desenvolupament professional

Ambient dinàmic i col·laboratiu

Job summary

Tableros-Barrachina-S.l. és una empresa líder en transformació i comercialització de productes de fusta i taulers, amb enfocament innovador i sostenible.

Busquem una professional polivalent per cobrir funcions administratives i atenció al client, oferint suport a l’equip comercial i gestionant processos interns mitjançant ERP i CRM. La persona seleccionada gestionarà comptabilitat bàsica, cobraments i facturació, control d’inventaris i elaborarà informes financers.

Qualifications

• Formació en Administració, Comptabilitat, Finances o gestió comercial.
• Domini de eines ERP i CRM; gestió de dades i processos.
• Capacitat d’anàlisi i presa de decisions basades en dades.

Responsibilities

• Gestionar comptabilitat bàsica, flux de caixa, facturació i relació amb proveïdors.
• Mantenir inventaris actualitzats i controlar processos clau via ERP.
• Elaborar informes financers i anàlisis de dades per suport a decisions.
• Atendre consultes, incidències i queixes de clients i fer el seguiment de comandes.
• Utilitzar eines CRM per reforçar la relació amb clients i millorar la seva experiència.
• Actuar com a enllaç entre clients i departaments interns per resoldre incidències i optimitzar processos.
• Donar suport a l’equip comercial, assegurant una comunicació fluida i eficient.

Skills

Organització

Atenció al detall

Rigor en dades

Comunicació

Empatia

Orientació al client

Proactivitat

Adaptació a entorns dinàmics

Treball en equip

Education

Administració/Finances

Tools

ERP

CRM

Job description

Som una empresa líder en la transformació i comercialització de productes de fusta i taulers per a projectes de fusteria, reformes i obra. Amb un enfocament innovador, tecnològic i sostenible, ens trobem en ple procés d’expansió. Busquem incorporar un/a professional polivalent que combini funcions administratives i d’atenció al client, amb capacitat per donar suport a l’equip comercial i gestionar processos internes mitjançant eines ERP i CRM.

Detall de les funcions del lloc de feina

• Gestionar la comptabilitat bàsica, el flux de caixa, la facturació i la relació amb proveïdors.
• Mantenir actualitzats els inventaris i controlar processos administratius clau mitjançant l’ERP.
• Elaborar informes financers i anàlisis de dades per facilitar la presa de decisions.
• Atendre consultes, incidències i queixes de clients, així com fer el seguiment de comandes.
• Utilitzar eines CRM per reforçar la relació amb els clients i millorar la seva experiència.
• Actuar com a enllaç entre clients i departaments interns per resoldre incidències i optimitzar processos.
• Donar suport a l’equip comercial, assegurant una comunicació fluida i eficient.

• Experiència 1 anys. Mínim 1 any (es valorarà experiència superior en administració, atenció al client o entorns industrials).
• Competències / coneixements: Formació: titulació en Administració, Comptabilitat, Finances, Gestió Comercial o àrees relacionades. Coneixements digitals: domini d’eines ERP i CRM, així com eines digitals de gestió empresarial. Competències / coneixements:
• Organització, atenció al detall i rigor en el tractament de dades.
• Excel·lents habilitats comunicatives, empatia i orientació al client.
• Capacitat de resolució de problemes i proactivitat.
• Adaptació a entorns dinàmics i tecnològics.
• Treball en equip.

Condicions del lloc de treball

• Salari mensual brut des de '1500' fins a '1800'
• Altres dades d'interès:
  • Incorporació a una empresa en creixement, orientada a la innovació i la millora contínua.
  • Oportunitats de desenvolupament professional i formació constant en noves tecnologies.
  • Ambient de treball dinàmic, col·laboratiu i orientat a l’excel·lència.
  • Condicions competitives i beneficis concordes al perfil.