Administrador/Desarrollador Helix y Digital Workplace

Abalia; Jaén; Híbrido; EUR 42.000 - 54.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Abalia busca un/a Administrador/a y Desarrollador/a de Helix y Digital Workplace para unirse a un equipo orientado a la gestión y evolución de la plataforma, brindando soporte a usuarios y a los procesos de Digital Workplace.

Se valorará experiencia en Helix, gestión de usuarios y resolución de incidencias, y capacidad para trabajar de forma autónoma y colaborativa con equipos técnicos y funcionales; la posición es híbrida con Madrid como sede.

Formación

• Experiencia en administración y/o desarrollo de Helix.
• Gestión de usuarios, grupos, roles y permisos.
• Análisis de requerimientos y resolución de incidencias.
• Capacidad para trabajar con equipos técnicos y funcionales.

Responsabilidades

• Gestión y evolución de la plataforma Helix orientada a usuario.
• Dar soporte a usuarios y procesos de Digital Workplace.
• Analizar peticiones funcionales y técnicas y priorizar incidentes.

Conocimientos

Gestión de usuarios y permisos

Resolución de incidencias

Análisis de requerimientos

Autonomía y coordinación con equipos

Orientación al servicio al usuario

Herramientas

Helix

Digital Workplace

Descripción del empleo

Abalia busca un/a Administrador/a y Desarrollador/a de Helix y Digital Workplace para unirse a un equipo orientado a la gestión y evolución de la plataforma, brindando soporte a usuarios y a los procesos de Digital Workplace.

Se valorará experiencia en Helix, gestión de usuarios y resolución de incidencias, y capacidad para trabajar de forma autónoma y colaborativa con equipos técnicos y funcionales; la posición es híbrida con Madrid como sede.