Administrador/a y Operador/a de Plataforma Microsoft Dynamics 365 (CRM)

eXperience IT Solutions; Madrid; On-site; EUR 42,000 - 64,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato indefinido

Entorno de alto impacto tecnológico

Job summary

eXperience IT Solutions busca un Administrador/a y Operador/a de Plataforma Microsoft Dynamics 365 con experiencia en CRM/365. El perfil se centrará en la administración, operación y monitorización para garantizar rendimiento y disponibilidad, especialmente en entornos de nube híbrida y multinube.

Se valorará certificación oficial de Microsoft Dynamics CRM, formación en Cloud y gestión de proyectos con metodologías DevOps y Agile (Scrum).

Qualifications

• Experiencia en implantación, configuración y operación de Dynamics 365 CRM.
• Certificación oficial de Microsoft Dynamics CRM (o equivalente).
• Formación en administración, operación y monitorización de sistemas en nube híbrida y multinube.
• Conocimientos de integración con entornos DevOps y metodologías Agile/Scrum.
• Titulación universitaria en Ingeniería, Informática o similar.

Responsibilities

• Administrar, operar y monitorizar Dynamics 365 CRM para rendimiento y disponibilidad.
• Participar en implantación, configuración y evolución de soluciones Dynamics 365.
• Garantizar operación en entornos de nube híbrida y multinube.
• Aplicar parches, copias de seguridad y resolver incidencias 2/3.
• Integrar Dynamics 365 con prácticas DevOps y Agile (Scrum).

Skills

Dynamics 365 Admin

Cloud operations

DevOps

Agile/Scrum

Education

Grado/ Ingeniería Informática

Tools

Microsoft Dynamics CRM

Job description

En eXperience IT Solutions, una compañía líder en Servicios IT, estamos buscando incorporar un/a Administrador/a y Operador/a de Plataforma Microsoft Dynamics 365 altamente cualificado/a.

Buscamos un perfil especializado y riguroso con una sólida experiencia en Microsoft Dynamics CRM/365. El candidato ideal deberá centrarse en la administración, operación y monitorización de la plataforma, asegurando su rendimiento y disponibilidad, especialmente en entornos de nube híbrida y multinube.

Responsabilidades Principales

• Administración y Operación: Administrar, operar y monitorizar la plataforma Microsoft Dynamics CRM (actualmente Dynamics 365) para garantizar su alto rendimiento y disponibilidad.
• Implantación y Configuración: Participar activamente en la implantación, configuración inicial y posterior evolución de las soluciones dentro de Microsoft Dynamics 365.
• Gestión de la Nube: Asegurar la correcta operación del sistema en entornos de nube, incluyendo arquitecturas híbridas y multinube.
• Mantenimiento y Soporte: Aplicar parches, realizar copias de seguridad, solucionar incidencias de nivel 2/3 y proporcionar apoyo técnico avanzado al equipo de usuarios.
• Metodología: Integrar la plataforma con metodologías DevOps y Agile (Scrum) para optimizar los ciclos de despliegue y las entregas.

¿Qué ofrecemos?

• Contrato estable e indefinido.
• Oportunidad de trabajar en proyectos de alto impacto tecnológico y gran envergadura.
• Ambiente de trabajo colaborativo, dinámico y enfocado en la mejora continua.
• Flexibilidad horaria.

Requisitos mínimos

• Experiencia Profesional
• Mínimo de 3 años de experiencia en la implantación, configuración, administración y operación de plataformas Microsoft Dynamics 365 (CRM). Se valorará positivamente experiencia superior o en versiones anteriores relevantes.
• Certificaciones
• Poseer una Certificación oficial de Microsoft Dynamics CRM (o equivalente en Dynamics 365).
• Experiencia acreditada en la administración de plataforma Microsoft Dynamics CRM/365.
• Formación Técnica Adicional
• Acreditar un mínimo de 50 horas de formación en cursos de Administración, Operación y Monitorización de Sistemas de productos de Nube, con experiencia demostrable en entornos tanto híbrido como multinube.
• Acreditar un mínimo de 25 horas de formación en cursos de Gestión de Proyectos de Administración, Operación y Monitorización de productos de Nube, en entornos tanto híbrido como multinube.
• Acreditar un mínimo de 24 horas de formación en metodologías DevOps y/o Agile (Scrum).
• Titulación Requerida
• Titulación Universitaria (Nivel 2 MECES / Nivel 6 EQF): Grado, Diplomado, o Ingeniero Técnico (o equivalentes) en cualquiera de las áreas de Ingeniería, Informática o Ciencias.

Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando siempre el desarrollo profesional de toda la plantilla. Garantizamos la igualdad de oportunidades en los procesos de selección, formación y promoción, ofreciendo un entorno laboral libre de cualquier tipo de discriminación por razón de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, estado civil o circunstancias personales o sociales.

Esta oferta está dirigida a todas las personas que cumplan con los requisitos del puesto. Se valorará especialmente que el/la candidata/a cuente con un certificado de discapacidad igual o superior al 33%, conforme a la Ley General de los Derechos de las Personas con Discapacidad (LGD).