Administrador/a de Alojamiento y Gestión (Residencias)

Alma Corp.; Madrid; On-site; EUR 21,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Ubicación céntrica Madrid (San Bernabé

Seguro médico privado y retribuciónflex

Descuentos en Mi Casa INN/AmazINN

Bienestar y beneficios en tecnología,O

Ambiente joven y multicultural

Job summary

Alma Corp. busca un/a Técnico/a de Administración y Gestión para sus oficinas centrales en Madrid. Se requiere experiencia previa en el sector de alojamientos, residencias, coliving o inmobiliario/turístico y manejo fluido de Excel y software de gestión.

Se valorará inglés B2/C1 y formación en Administración y Finanzas, Turismo o ADE. La persona se integrará de forma autónoma desde el primer día, en un entorno joven y multicultural, con oportunidades de desarrollo en una compañía internacional

Qualifications

• Experiencia previa demostrable (mínimo 1-2 años) en administración/gestión dentro del sector de residencias de estudiantes, coliving, alojamientos turísticos, gestión hotelera o sector inmobiliario/alquileres.
• Inglés fluido (mínimo B2/C1) para atención a clientes e interlocutores internacionales.
• Formación acorde: FP Grado Superior en Administración y Finanzas, Grado en Turismo, ADE o titulación equivalente.
• Habilidades de agilidad en gestión de volúmenes de clientes, proactividad, rigor operativo y manejo fluido de Excel y software de gestión.

Responsibilities

• Gestión Contractual: Redacción, revisión y control de contratos de alojamiento, anexos y prórrogas de residentes.
• Gestión de Cobros y Fianzas: Control de recibos, tramitación de cobros mensuales, gestión de depósitos/fianzas y seguimiento de impagos.
• Gestión con Proveedores: Recepción, validación y tramitación de facturas de proveedores, seguimiento de órdenes de pago e incidencias del servicio.
• Atención al Cliente Internacional: Resolución de dudas, incidencias y consultas administrativas con residentes y familias en español e inglés (vía email, teléfono y presencial).

Skills

Gestión de volúmenes de clientes

Proactividad

Rigor operativo

Excel

Software de gestión

Education

FP Grado Superior en Administración y Finanzas

Grado en Turismo

ADE o titulación equivalente

Tools

Software de gestión

Job description

Alma Corp. busca un/a Técnico/a de Administración y Gestión para sus oficinas centrales en Madrid. Se requiere experiencia previa en el sector de alojamientos, residencias, coliving o inmobiliario/turístico y manejo fluido de Excel y software de gestión.

Se valorará inglés B2/C1 y formación en Administración y Finanzas, Turismo o ADE. La persona se integrará de forma autónoma desde el primer día, en un entorno joven y multicultural, con oportunidades de desarrollo en una compañía internacional