61289 - Dependiente/A

Barcelona Activa; Barcelona; Vor Ort; EUR 14.000 - 15.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Barcelona Activa busca incorporar en su equipo comercial una persona para el área de ventas y atención al público en Barcelona. Se pretende ofrecer asesoramiento personalizado, garantizar una experiencia de compra de calidad y apoyar las tareas de organización y gestión del punto de venta.

Las funciones incluyen atención al cliente, venta, cobro, reposición y mantenimiento del escaparate. Se valora experiencia en moda y capacidad de organización para asegurar un servicio eficiente.

Qualifikationen

• Experiencia previa en venta y atención al público, entre 1 y 2 años.
• Se valorará experiencia en moda femenina y asesoramiento de tallas.

Aufgaben

• Atención y asesoramiento a la clientela de forma personalizada.
• Gestión de ventas y seguimiento de objetivos comerciales.
• Manejo del TPV, cobro y gestión de cobros.
• Interacción con clientes vía WhatsApp y redes sociales.
• Recepción, reposición y organización del espacio de la tienda.
• Control de stock y preparación de escaparates y presentación de productos.
• Realizar aperturas y cierres de tienda cuando corresponda.

Kenntnisse

Atención al cliente

Ventas

Comunicación

Trabajar en equipo

Negociación

Organización

Proactividad

Ausbildung

Bachillerato o formación equivalente

Tools

TPV

Jobbeschreibung

Comercio especializado en moda, en el barrio de la Verneda i la Pau, busca incorporar una persona para el área de ventas y atención al público. La posición tiene como objetivo ofrecer asesoramiento personalizado, garantizar una experiencia de compra de calidad y apoyar las tareas de organización y gestión del punto de venta.

Funciones principales

Atención y asesoramiento a la clientela

Atender y asesorar de forma personalizada a la clientela.

Asesorar sobre tallas, prendas y combinaciones de producto.

Favorecer una experiencia de compra satisfactoria y generar relaciones de confianza con la clientela.

Venta y gestión comercial

Realizar la venta de productos y el seguimiento de los objetivos comerciales.

Gestionar el cobro y el uso del terminal punto de venta (TPV).

Atender consultas de la clientela a través de WhatsApp y redes sociales.

Gestión del punto de venta

Recepcionar, colocar y reponer mercancía.

Organizar y mantener el espacio de la tienda.

Controlar y realizar el seguimiento del stock.

Preparar y mantener los escaparates y la exposición de los productos.

Realizar las tareas de apertura y cierre de la tienda cuando corresponda.

Condiciones laborales

Tipo de contrato: Contrato temporal.

Jornada: Parcial, 30 horas semanales.

Horario:

Horario comercial de tienda. La jornada se distribuiráentre las franjas de 10:00 a 13:30 y de 17:30 a 20:00 de lunes a sábado, asegurando un descanso semanal rotativo de 1,5 días consecutivos. La distribución definitiva de las 30 horas semanales se adaptará a la planificación de turnos y a la rotación establecida.

Retribución bruta anual:

Franja salarial entre 13.600 € y 14.743 € brutos anuales, a determinar según las funciones finalmente asignadas y la experiencia de la candidatura seleccionada.

Formación

Bachillerato o formación equivalente

Experiencia

Experiencia previa en venta y atención al público, preferiblemente en el sector textil, entre 1 y 2 años.

Se valorará experiencia en moda femenina y asesoramiento de tallas.

Competencias

Orientación comercial.

Autonomía, responsabilidad e iniciativa.

Capacidad de organización y priorización de tareas.

Buenas habilidades de comunicación.

Orientación al logro de resultados.

Orientación a la clientela.

Empatía.

Capacidad de negociación.

Trabajo en equipo y cooperación.

Planificación y organización.

Liderazgo.

Idiomas

Catalán: nivel avanzado

Castellano: nivel avanzado

Conocimientos complementarios

Manejo de TPV y herramientas digitales.

Disponibilidad para trabajar en horario comercial de tienda.