3DExperience Support & Configuration Engineer

Capgemini Engineering

Madrid

Hybrid

EUR 42,000 - 64,000

Full time

22 hours ago

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Job summary

Capgemini Engineering busca un/a 3DExperience Support & Configuration Specialist para analizar, configurar y dar soporte avanzado de la plataforma 3DEXPERIENCE. Trabajarás en un equipo internacional dentro del área Digital Continuity & Manufacturing (DC&M) y colaborarás en la optimización de procesos PLM y cambios de diseño.

Se valora experiencia en diseño de componentes, monitorización y uso de herramientas como Jira/Confluence, con inglés alto y interés por entornos IT.

Qualifications

Conocimiento sólido de 3DEXPERIENCE (3DX).
Experiencia en diseño de componentes, gestión de cambios, configuración y procesos PLM.
Primeras experiencias en soporte técnico o soporte de aplicaciones.

Responsibilities

Gestión y seguimiento de incidencias y tareas relacionadas con la plataforma 3DEXPERIENCE (SLA-driven).
Recepción, análisis funcional y diagnóstico de errores en módulos 3DX.
Configuración básica de funcionalidades, roles, reglas y procesos dentro del entorno 3DExperience.
Soporte a usuarios en procesos de diseño, gestión de cambios, configuración y flujos PDM/PLM.
Monitorización continua del landscape IT asociado a 3DX.
Creación, actualización y mantenimiento de documentación técnica y operativa.
Reporting de KPIs y propuestas de mejora.