Vi söker Teamledare Stockholm

Söder OM Söder Kontor & Fastighetsservice AB; Denmark; Hybrid; DKK 365,000 - 425,000; Full time

Benefits offered by this job

Kollektivavtal

Job summary

Söder OM Söder Kontor & Fastighetsservice AB söker en Teamledare som kan leda och stötta ett team i vardagen. Rollen kräver nära kontakt med både serviceledning, medarbetare och kunder, samt ansvar för att uppdrag genomförs med hög kvalitet och gott bemötande.

Du rapporterar till Servicechef och kommer arbeta operativt med kontor och kunduppdrag, vilket kräver god struktur, problemlösning och förmåga att få saker att hända i ett högt tempo.

Qualifications

• Erfarenhet av arbetsledning eller teamansvar.
• Goda planerings- och prioriteringsfärdigheter.
• Tydlig och trygg kommunikation.
• Serviceinriktad med fokus på kvalitet.

Responsibilities

• Leda och stötta medarbetare i dagligt arbete.
• Planera och fördela arbetsuppgifter inom teamet.
• Säkerställa att uppdrag utförs enligt avtal och kvalitetskrav.
• Utveckla arbetssätt i samarbete med Servicechef.
• Bygga och vårda kundrelationer och kontinuerlig förbättring.

Skills

Arbetsledning

Teamledning

Planering

Kommunikation

Samarbete

Kvalitet

Kundfokus

Ansvarstagande

Job description

Teamledare till Söder OM Söder

Vill du vara med och få människor, kunder och service att fungera ännu bättre?

Söder OM Söder växer och söker nu en engagerad och driven Teamledare som vill ta ett viktigt ansvar i vår dagliga verksamhet.

Vi är ett serviceföretag som hjälper företag och fastighetsägare med bland annat lokalvård, fastighetsservice och kontorsservice. Vår ambition är enkel - våra kunder ska känna sig trygga med att vi finns där, tar ansvar och levererar med hög kvalitet.

Nu söker vi dig som vill vara en viktig del av det arbetet.

Om rollen

Som Teamledare på Söder OM Söder är du en central person i den dagliga driften. Du leder och stöttar våra medarbetare ute i verksamheten och säkerställer att våra uppdrag genomförs på rätt sätt, med rätt kvalitet och med ett professionellt bemötande.

Du rapporterar direkt till Servicechef och arbetar nära både serviceledning, medarbetare och kunder.

Rollen är operativ och passar dig som tycker om att vara nära verksamheten, lösa problem och få saker att hända.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter

• Leda, stötta och följa upp medarbetare i det dagliga arbetet.
• Planera och fördela arbetsuppgifter inom ditt team.
• Säkerställa att våra uppdrag utförs enligt avtal, rutiner och kvalitetskrav.
• Följa upp kvalitet och åtgärda eventuella brister.
• Vara en naturlig kontaktperson för våra medarbetare i det dagliga arbetet.
• Introducera och handleda nya medarbetare.
• Ha löpande kontakt med kunder och bidra till goda kundrelationer.
• Identifiera förbättringsmöjligheter och tillsammans med Servicechef utveckla våra arbetssätt.
• Rapportera avvikelser, kvalitetsfrågor och andra viktiga händelser till Servicechef.
• Säkerställa att rätt person är på rätt plats och att våra kunder får den service vi lovat.
• Vara en förebild för våra värderingar och vårt sätt att arbeta.

Vem är du?

Vi tror att du är en person som gillar människor, ansvar och service.

Du behöver inte vara den som har längst erfarenhet - viktigare är att du är trygg, lösningsorienterad och har förmågan att skapa förtroende omkring dig.

Vi söker dig som:

• Har erfarenhet av arbetsledning, teamledning eller liknande.
• Är strukturerad och bra på att planera och prioritera.
• Är tydlig och trygg i din kommunikation.
• Har lätt för att samarbeta med olika typer av människor.
• Är lösningsorienterad och inte räds problem när de dyker upp.
• Har ett öga för kvalitet och detaljer.
• Är serviceinriktad och professionell i kontakten med våra kunder.
• Trivs med ett högt tempo och en varierad arbetsdag.
• Tar ansvar och ser vad som behöver göras - och gör det.
• B-körkort är meriterande, eftersom rollen innebär arbete ute hos våra kunder.

Vad erbjuder vi?

Hos Söder OM Söder blir du en del av ett företag där det personliga engagemanget är viktigt. Vi är en lokal och flexibel servicepartner som arbetar nära våra kunder och anpassar våra lösningar efter deras behov.

Vi erbjuder dig:

• En viktig och ansvarsfull roll i ett växande företag.
• Nära samarbete med Servicechef och övrig ledning.
• Möjlighet att påverka och utveckla verksamheten.
• Ett varierat arbete där ingen dag är den andra lik.
• Möjlighet att utvecklas som ledare.
• Ett team där vi hjälps åt och arbetar tillsammans.
• Kollektivavtal samt en verksamhet med fokus på kvalitet och miljö.

Din arbetsplats

Vårt kontor finns på Konsumentvägen 12 i Älvsjö, och arbetet sker både på kontoret och ute hos våra kunder i Stockholm.

Du blir en del av vår driftorganisation och rapporterar till Servicechef.

Välkommen till Söder OM Söder - där vi ser till att det praktiska fungerar, så att våra kunder kan fokusera på sin verksamhet.