Varmepumpe Teknisk Rådgiver – Installatør-Support

Metro Therm A/S; Helsinge, Haderslev; Hybrid; DKK 420,000 - 520,000; Full time

Job summary

METRO THERM søger en teknisk rådgiver til at støtte vores professionelle varmepumpesegmenter i Danmark og eksportmarkederne. Du vil rådgive installatører og kunder via telefon og e-mail samt vejlede i valg af anlæg, montering og fejlfinding.

Du forventes at have erfaring med varmepumper, god IT-forståelse og kendskab til CRM-systemer. Arbejdspladsen er hybrid med mulighed for hjemmearbejde efter aftale.

Qualifications

• Har erfaring med installation og fejlfinding på varmepumper.
• Generel IT-forståelse og erfaring med IT- og CRM-systemer på brugerniveau.
• Kendskab til eller baggrund som køletekniker eller lignende.
• Har arbejdet i en lignende supportfunktion eller er klar til en ændring i sit arbejdsliv.

Responsibilities

• Rådgive vores professionelle varmepumpekunder via telefon og e-mail.
• Give kunderne vejledning i valg af anlæg, montering og fejlfinding.
• Supportere installatører og eksportrælse kunder nationalt og internationalt.

Skills

Service mindset

God kommunikation

IT-forståelse

CRM-erfaring

Varmepumpekendskab

Tools

CRM-systemer

Job description

METRO THERM søger en teknisk rådgiver til at støtte vores professionelle varmepumpesegmenter i Danmark og eksportmarkederne. Du vil rådgive installatører og kunder via telefon og e-mail samt vejlede i valg af anlæg, montering og fejlfinding.

Du forventes at have erfaring med varmepumper, god IT-forståelse og kendskab til CRM-systemer. Arbejdspladsen er hybrid med mulighed for hjemmearbejde efter aftale.