Værkstedsindskriver: Booking, Kundeservice & Koordinering

Bjarne Nielsen A/S - Herning Silkeborgvej; Roskilde; On-site; DKK 212,000 - 290,000; Full time

Job summary

Bjarne Nielsen i Roskilde søger en indskriver til vores værksted. Du bliver det vigtige bindeled mellem kunderne og mekanikerne, tager imod kunderne i butikken og over telefonen, hjælper med booking og rådgivning og sikrer, at aftalerne omkring bilerne er på plads.

Stillingen er fuldtid og kræver service-mindedhed, godt overblik og evne til at arbejde struktureret i et travlt miljø. Erfaring fra bilbranchen og IT-flair er en fordel, og du vil få gode muligheder for at udvikle dig i Nielsen Car

Qualifications

• Erfaring fra bilbranchen eller lignende kundeservicejob
• Gode kommunikationsevner og serviceminded
• Kan bevare ro og organisere flere opgaver samtidigt

Responsibilities

• Professionel modtagelse og rådgivning af værkstedsbesøgende
• Booking og planlægning af værkstedsbesøg
• Telefonisk kontakt med kunder
• Koordinering mellem kunder og værksted
• Administration af lejebiler
• Opfølgning på igangværende værkstedsopgaver
• Tæt samarbejde med mekanikere og øvrige kolleger

Skills

Kundeservice

Overblik

Struktur

IT-flair

Bilbrancheerfaring

Tools

Booking system

CRM system

Job description

Bjarne Nielsen i Roskilde søger en indskriver til vores værksted. Du bliver det vigtige bindeled mellem kunderne og mekanikerne, tager imod kunderne i butikken og over telefonen, hjælper med booking og rådgivning og sikrer, at aftalerne omkring bilerne er på plads.

Stillingen er fuldtid og kræver service-mindedhed, godt overblik og evne til at arbejde struktureret i et travlt miljø. Erfaring fra bilbranchen og IT-flair er en fordel, og du vil få gode muligheder for at udvikle dig i Nielsen Car