Værkførerassistent

Sej Biler; Denmark; A distancia; DKK 260.000 - 320.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

SEJ Bilers søger en velfunderet Værkførerassistent til sit værkstedsteam. Rollen indebærer at være frontlinjens ansigt og sikre en 5-stjernet kundeoplevelse gennem effektiv kundeservice og opfølgning. Du vil håndtere opgaver fra modtagelse til aflevering, og bidrage til salg af serviceaftaler samt garantiforlængelser.

Derudover forventes det, at du bidrager til indkøb, salg og administrative opgaver, og at du arbejder tæt sammen med værkfører og teamet for at optimere kunderejsen og driften.

Formación

• Erfaring fra autobranchen og god forståelse for biler.
• Du har stærke service- og opfølgningskompetencer.
• Gode administrative færdigheder og systemforståelse.

Responsabilidades

• Deltage i frontlinjen og sikre høj kundetilfredshed på værkstedet.
• Bidrage til salg af serviceaftaler og garantiforlængelser.
• Udføre koordinerende administrative opgaver som indkøb, salg og dokumentation.

Conocimientos

Autobranchen erfaring

Kundeservice

Administrativ kompetence

Descripción del empleo

Værkførerassistent til SEJ Bilers værkstedsteam

Vil du være med i et team i bilbranchen, hvor der er fart på og hvor vi går hele vejen for at sikre en 5-stjernet kundeoplevelse? Hvis du kan svare ja til det, er det her lige noget for dig.

Få et spændende job hvor du gør en forskel

Du kommer til at indgå i et dedikeret team, hvor vores største fokus er kvaliteten i arbejdet, samarbejdet i teamet og den gode kundeservice.

Du vil sammen med vores eksterne værkfører og tekniske værkfører, komme til at udgøre det team der er i frontlinjen og som sikrer at dagen forløber optimalt, både for vores værksteds-kunder og for dine kommende kollegaer på værkstedet.

Hos os vil du få muligheden for deltage i alle de opgaver der hører til kunderejsen på eftermarkedet. Du vil få mulighed for at håndtere opgaver fra modtagelse af kunden til afleveringen af det færdige arbejde. Du vil få en central rolle i forhold til sikring af kundeloyaliteten, som primær ressource i forhold til salg af serviceaftaler og garantiforlængelser. Derudover vil du få koordinerende administrative opgaver i forhold til indkøb, salg og administration.

Om dig

Du har erfaring fra autobranchen - måske som automekaniker eller reservedelsmedarbejder - og et godt kendskab til biler. Du brænder samtidig for at levere god service og struktureret opfølgning i forhold til vores kunder på værkstedet. Du er fortrolig med de seneste teknologier og du har stærke administrative kompetencer og styr på tingene.

Hos os vil du få mulighed for at arbejde med nyere kvalitetsbiler, fra de fleste anerkendte mærker, heriblandt mange modeller fra Volkswagen Group.

Vi er en særdeles erfaren aktør i den danske brugtbilbranche og vores forretningsmodel er meget præcist defineret. Værdibaseret salg og høj kundetilfredshed er vores DNA og vi stræber kontinuerlig efter at gøre os selv endnu skarpere på dette område. Vi er ca. 35 dedikerede medarbejdere i teamet og vi er på en strategisk rejse mod flere

Ansøgning

Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte din kommende mentor i jobbet, vores eksterne værkfører, Steffen Kjær på tlf. 30 21 45 98 eller mail [e-mail] . vi holder samtaler løbende og vi glæder os til at høre fra dig.