Technical Support Specialist

Husqvarna; Værløse; On-site; DKK 420,000 - 540,000; Full time

Job summary

Husqvarna i Danmark søger en teknisk support specialist til at støtte vores forhandlernetværk i daglige serviceopgaver og teknisk rådgivning. Rollen kræver stærk forståelse af elektronik og elektriske systemer samt erfaring med support og kundeinteraktion.

Du vil fungere som vigtig kontaktperson for forhandlere, håndtere garantisager og deltage i lejlighedsvise forhandlerbesøg i Værløse-området. Vi lægger vægt på struktur, ansvarlighed og teamwork.

Qualifications

• Teknisk uddannelse eller erfaring som mekaniker/elektriker
• Mindst 2 års praktisk erfaring inden for teknik eller service
• Flydende dansk i skrift og tale

Responsibilities

• Yde teknisk support til Husqvarnas forhandlere via telefon og andre kanaler
• Rådgive om produkter, fejlfinding og tekniske problemstillinger
• Håndtere garantisager og reklamationer
• Samarbejde tæt med Technical Service-teamet og undervise forhandlere

Skills

Kundeservice

Teknisk support

Fejlfinding

Produktkendskab

Kommunikation

Education

Teknisk uddannelse

Tools

Elektroniske systemer

Elektriske diagrammer

Motorer

Job description

Last date to apply:15 September 2026Vil du kombinere teknisk viden med stærk kundeservice? I Husqvarnas After Sales-organisation søger vi en Technical Support Specialist, der kan hjælpe vores forhandlere med teknisk rådgivning, fejlfinding og garantisager.StillingenDu bliver en del af vores Technical Service-team i Danmark, hvor du sammen med erfarne kolleger understøtter Husqvarnas forhandlernetværk.Rollen er et vigtigt kontaktpunkt for forhandlere, der har brug for hurtig, kompetent og professionel support.Dine vigtigste ansvarsområder:Yde teknisk support til Husqvarnas forhandlere via telefon og andre supportkanaler.Rådgive om produkter, fejlfinding og tekniske problemstillinger.Håndtere garantisager og reklamationer.Samarbejde tæt med kolleger i Technical Service-teamet.Undervise forhandlere.Deltage i lejlighedsvise forhandlerbesøg.Vedligeholde stærkt produktkendskab inden for bl.a. håndholdte produkter, riders og robotløsninger.Stillingen kræver god forståelse for elektronik, elektriske systemer og tekniske diagrammer.Din profilVi forestiller os, at du har:Teknisk uddannelse eller baggrund som mekaniker, elektriker eller lignende.God forståelse for elektriske systemer, elektronik, motorer og fejlfinding.Minimum 2 års relevant praktisk erfaring.Flydende dansk i skrift og tale.Erfaring med kundeservice, servicearbejde eller forhandlersamarbejde er en fordel.Som person er duServiceminded og motiveret af at hjælpe andre.En holdspiller, der trives med samarbejde og vidensdeling.Nysgerrig på nye produkter og teknologier.Struktureret, ansvarlig og tryg ved kundekontakt.Hvad vi tilbyderDu får en varieret hverdag i et erfarent og hjælpsomt team, hvor samarbejde, vidensdeling og teknisk udvikling er i fokus. Du bliver samtidig en vigtig støtte for et stærkt forhandlernetværk.LokationVærløse, Danmark. Rollen er primært kontorbaseret med lejlighedsvise forhandlerbesøg.Din ansøgningKan du se dig selv i rollen? Så send os din ansøgning. Vi gennemgår ansøgninger løbende.Vi opfordrer alle kvalificerede kandidater til at søge, uanset køn, baggrund eller erfaring fra branchen.Bemærk, at vi ikke modtager ansøgninger via e-mail af hensyn til GDPR.Har du spørgsmål til processen, er du velkommen til at kontakte:Recruiter: Jonathan Olsson, [e-mail] Manager: Ann-Marie Kristensen, [e-mail]