Teamleder til Service – kiosk, posthus og kasselinje - Herlev

føtex, Salling Group; Herlev Kommune; On-site; DKK 420,000 - 540,000; Full time

Job summary

føtex søger en erfaren teamleder til serviceafdelingen i vores varehus. Du vil være en del af ledelsesgruppen og have ansvar for at sikre høj kundeservice, salg og god drift gennem delegating, samarbejde og god kommunikation.

Du har ledelseserfaring, er udadvendt og serviceminded, og du kan håndtere bemanding på tværs af servicelinjerne, rekruttering, oplæring og opfølgningssessioner (MUS). Vi tilbyder interne kurser og mulighed for faglig udvikling.

Qualifications

• Ledelseserfaring er påkrævet.
• Serviceorientering og høj kundeservice forventes.
• Evne til at planlægge bemanding og samarbejde på tværs af servicelinjer.

Responsibilities

• Lede service- og kassebetjening primært i kiosken.
• Planlægge bemanding på tværs af servicelinjerne.
• Sikre salg og indtjening og varetage rekruttering, oplæring og MUS.

Skills

Ledelse

Servicefokus

Kommunikation

Planlægning

Job description

Teamleder til Service

Vil du styrke din lederprofil i en virksomhed, hvor vi er fælles om at levere en højere kvalitet?

Bliv en del af sammenholdet i føtex

Hos føtex deler vi en vinderånd og en stolthed over at gøre det hele lidt mere lækkert. Vi er sammen om at give kunderne en ekstra god service og tilbyde de bedste varer i en indbydende butik med højt til loftet. Vi er dog ikke større end, at alle kender alle, så du kan se frem til at blive en del af et stort sammenhold og få en masse nye kolleger.

Du driver salget, samarbejdet og den gode service

Nøglen til denne stilling er samarbejde. For godt nok er det dit ansvar at sikre, at vi leverer et højt serviceniveau og gode salgsresultater, men vejen til succes finder du gennem uddelegering, samarbejde og kommunikation, og som en integreret del af varehusets ledergruppe kommer du helt tæt på beslutningerne.

Dine opgaver inkluderer desuden at

• tage del i service- og kassebetjening af kunder – primært i kiosken
• håndtere planlægning af bemanding på tværs af servicelinjerne
• sikre størst muligt salg og indtjening
• varetage rekruttering, oplæring og MUS

Skab en karriere i en af Danmarks største varehuskæder

Vi ved, at når vores medarbejdere bliver dygtigere, så bliver føtex det også. Derfor bidrager vi hellere end gerne til din faglige udvikling, og hvis du mangler enkelte kompetencer eller har specifikke udviklingsønsker, tilbyder vi en lang række interne kurser som supplement til den daglige sparring.

Du er serviceminded og udadvendt

Vi ser gerne, at du har ledelseserfaring og trives med at sætte det gode eksempel, så du kan motivere og vejlede dine kolleger.

• Du har lyst til at tage ansvar for din egen udvikling og levere resultater som en del af et hold og et fællesskab.
• Du er udadvendt og serviceminded.
• Du har et stort overblik og kan lide at have gang i mange opgaver på samme tid.
• Du kan lide at arbejde med mennesker og samtidig varetage administrative og praktiske opgaver.

I 1960 åbnede Herman Salling den første føtex i Guldsmedgade i Aarhus og startede med det samme en indkøbsrevolution, der stadig er i gang. I dag er vi godt 15.000 kolleger, der brænder for at levere service; hurtigt, høfligt, trygt og troværdigt. Du kan komme med på holdet i et af vores over 90 varehuse eller 11 føtex food convenience-butikker. Vores historie er din vækst.