Serviceteamleder – Ledelse, Kiosk & Kasse

føtex, Salling Group; Frederiksberg; On-site; DKK 420,000 - 520,000; Full time

Benefits offered by this job

Interne kurser

Job summary

føtex søger en engageret teamleder til service, der kan styrke enheden og sikre høj kundeservice og salg. Du får det overordnede ansvar for serviceområdet, herunder kiosken og kasselinjen, og fungerer som rollemodel for dine kolleger.

Du drives af samarbejde, uddelegering og god kommunikation. Du leder planlægning af bemanding, rekruttering, oplæring og udvikling, mens du bidrager til at levere høj service og stærke resultater.

Qualifications

• Ledelseserfaring i serviceområdet foretrækkes.
• Kompetencer i at motivere og vejlede kolleger.
• Stærk serviceforståelse og kundeengagement.

Responsibilities

• Uddelegering og ledelse af service- og kassebetjening, primært i kiosken.
• Planlægning af bemanding på tværs af servicelinjerne.
• Sikre høj salg og indtjening samt rekuttering, oplæring og MUS.

Skills

Ledelse

Samarbejde

Kommunikation

Servicemindet

Job description

Teamleder til Service

Vil du styrke din lederprofil i en virksomhed, hvor vi er fælles om at levere en højere kvalitet?

Som teamleder har du det overordnede ansvar for serviceområdet, der inkluderer kiosken og kasselinjen. Her løser du mange forskellige opgaver på lige fod med dine medarbejdere, men dit vigtigste ansvar er at være rollemodel for dine kolleger.

Bliv en del af sammenholdet i føtex

Hos føtex deler vi en vinderånd og en stolthed over at gøre det hele lidt mere lækkert. Vi er sammen om at give kunderne en ekstra god service og tilbyde de bedste varer i en indbydende butik med højt til loftet. Vi er dog ikke større end, at alle kender alle, så du kan se frem til at blive en del af et stort sammenhold og få en masse nye kolleger.

Du driver salget, samarbejdet og den gode service

Nøglen til denne stilling er samarbejde. For godt nok er det dit ansvar at sikre, at vi leverer et højt serviceniveau og gode salgsresultater, men vejen til succes finder du gennem uddelegering, samarbejde og kommunikation, og som en integreret del af varehusets ledergruppe kommer du helt tæt på beslutningerne.

Dine opgaver inkluderer desuden at

• tage del i service- og kassebetjening af kunder - primært i kiosken
• håndtere planlægning af bemanding på tværs af servicelinjerne
• sikre størst muligt salg og indtjening
• varetage rekruttering, oplæring og MUS
  
  

Skab en karriere i en af Danmarks største varehuskæder

Vi ved, at når vores medarbejdere bliver dygtigere, så bliver føtex det også. Derfor bidrager vi hellere end gerne til din faglige udvikling, og hvis du mangler enkelte kompetencer eller har specifikke udviklingsønsker, tilbyder vi en lang række interne kurser som supplement til den daglige sparring.

Du er serviceminded og udadvendt

Vi ser gerne, at du har ledelseserfaring og trives med at sætte det gode eksempel, så du kan motivere og vejlede dine kolleger.

• Du har lyst til at tage ansvar for din egen udvikling og levere resultater som en del af et hold og et fællesskab.
• Du er udadvendt og serviceminded.
• Du har et stort overblik og kan lide at have gang i mange opgaver på samme tid.
• Du kan lide at arbejde med mennesker og samtidig varetage administrative og praktiske opgaver.
  
  

Lyder det som noget for dig, så send din ansøgning hurtigst muligt gennem linket her på siden.

Vi glæder os til at høre fra dig.

I 1960 åbnede Herman Salling den første føtex i Guldsmedgade i Aarhus og startede med det samme en indkøbsrevolution, der stadig er i gang. I dag er vi godt 15.000 kolleger, der brænder for at levere service; hurtigt, høfligt, trygt og troværdigt. Du kan komme med på holdet i et af vores over 90 varehuse eller 11 føtex food convenience-butikker. Vores historie er din vækst.