Teamleder til brugeroplevelser

Aarhus Universitet; Aarhus; On-site; DKK 520,000 - 760,000; Full time

Job summary

Aarhus Universitet søger en leder til AU IT - Brugeroplevelser, der kan styre et team af højt specialiserede medarbejdere og samtidig være stærk fortaler for brugervenlighed. Du vil have personaleledelse og fokus på at motivere og udvikle teamet samt sikre leverancer af høj kvalitet.

Du indgår i AU IT’s ledergruppe og vil have tværgående berøringsflader. Erfaring med agil opgavestyring og forandringsledelse vil være en fordel i forhold til at sætte retning og udvikle innovative løsninger.

Qualifications

• Erfaring med personaleledelse og udvikling af medarbejdere.
• Stærke ledelseskompetencer og evne til at sætte klare mål.
• Evne til at arbejde tværfagligt og kommunikere klart med interessenter.

Responsibilities

• Lede teamet for brugeroplevelser og sikre leverancer af høj kvalitet.
• Udvikle strategier og roadmaps for teamets løsninger.
• Etablere og vedligeholde agile processer for opgavestyring og prioritering.
• Sikre at UX-arbejdet indgår i prioriterede digitaliseringsprojekter.
• Fremme samarbejde og relationer til interne og eksterne interessenter.

Skills

Ledelse

Agil ledelse

Kommunikation

Tools

Microsoft 365

Templafy

CRM

Job description

AU IT - Brugeroplevelser Universitetsbyen 81 8000 Aarhus C

På Aarhus Universitet ønsker vi at levere digitale løsninger, der er udviklet med udgangspunkt i brugernes ønsker og behov. Vi har derfor et team for brugeroplevelser i udviklingsafdelingen i universitetets fælles IT-afdeling (AU IT). Til dette team søger vi en leder med interesse for ledelse og lyst til at guide et team af højt specialiserede medarbejdere.

Om stillingen

Vi søger en kandidat til stillingen, som både kan tage ansvar for teamets leverancer og samtidig være en tydelig fortaler for arbejdet med brugervenlighed. I rollen er det vigtigt, at du kan skabe mærkbare resultater, som bidrager til en positiv synlighed omkring teamet og sætter brugeroplevelser endnu højere på dagsordenen på Aarhus Universitet.

Din centrale opgave bliver personaleledelsen - herunder at have fokus på at motivere og udvikle dine medarbejdere.

Derudover forventes du at hjælpe teamet med at:

• lave strategier og roadmaps for de løsninger, der forvaltes i teamet
• etablere og vedligeholde gode, agile processer for opgavestyring og opgaveprioritering
• sikre at UX-arbejdet bliver sat på dagsordenen i de prioriterede digitaliseringsprojekter på universitetet
• etablere gode relationer til de mange interessenter omkring teamets digitale produkter
• sikre leverancer af høj kvalitet, der leveres til rette tid

Du bliver en del af lederkredsen i udviklingsafdelingen, og du vil indgå i AU IT’s samlede ledergruppe og få mulighed for at påtage dig tværgående ledelsesopgaver.

Teamet består af 17 medarbejdere med speciale inden for udvikling, UX, systemforvaltning, systemimplementering og systemdrift. Teamet har ansvar for en række digitale løsninger, der alle retter sig mod universitetets centrale interne og eksterne målgrupper.

Blandt løsningerne er universitetets CMS, hvor teamet har ansvaret for universitetets webdesign, forvalter den tekniske platform, sikrer compliance og yder hjælp og vejledning til de næsten 1.000 redaktører, der producerer indhold til hjemmesiden.

Teamet arbejder også med Microsoft 365, hvor det har ansvar for den organisatoriske implementering. Derudover forvalter teamet branding management-systemet Templafy samt universitetets CRM.

Endelig indgår flere af teamets medarbejdere i et tværorganisatorisk team, der udvikler applikationen mitstudie.au.dk , som er en af de helt centrale grænseflader for de studerende.

Ud over de konkrete systemforvaltningsopgaver har teamet et særligt ansvar for at være brugernes ambassadør i universitetets mange små og store udviklingsprojekter.

Teamets fire UX’ere rådgiver blandt andet projektledere og systemejere om brugervenlighed og brugerinddragelse. De kortlægger brugerrejser, gennemfører kvalitativ og kvantitativ brugerresearch og laver brugervenlighedstest. Resultaterne omsætter de til krav eller wireframes.

Vi søger en teamleder med en inddragende og tillidsskabende ledelsesstil. Samtidig skal du kunne sætte en tydelig retning og skabe gode rammer for teamets arbejde. Du skal også kunne sikre, at teamet leverer tilfredsstillende resultater.

Du får en bred tværorganisatorisk berøringsflade og skal derfor være en dygtig kommunikator. Vi lægger vægt på, at du kommunikerer tydeligt og har politisk tæft og diplomatisk sans.

Du skal interessere dig for tilrettelæggelse af processer og have erfaring med agil opgavestyring.

Vi forventer, at AI i de kommende år kommer til at påvirke alle teamets processer og produkter markant. Det vil derfor være en fordel, hvis du har erfaring med forandringsledelse, kan skabe gode rammer for innovation og har en god forståelse for AI.

Du behøver ikke have mange års erfaring som leder. Du kan også være klar til næste skridt og have lyst til større udfordringer. Vi tilbyder gode muligheder for sparring og for at udvikle dine ledelseskompetencer.

Ansættelsesvilkår

Du indplaceres som chefkonsulent med personaleledelse i henhold til gældende overenskomst mellem Finansministeriet og Akademikere i Staten (se overenskomsten her ).

Der bliver afholdt ansættelsessamtaler d. 17/9-26 samt anden runde samtaler d. 23/9-26. Kandidater, der går videre til 2. samtale, forventes at lave en personlighedstest samt deltage i en samtale med HR mellem første og anden samtale.

AU IT på Aarhus Universitet er en IT-afdeling med ca. 130 medarbejdere, som leverer ydelser og services til hele universitetet. Udviklingsafdelingen består udover teamet for brugeroplevelser, af et udviklerteam, et arkitekturteam og et projektteam. Der er i det daglige meget tæt dialog og en uformel omgangstone mellem medarbejderne i de fire teams, og vi løser en lang række opgaver i fællesskab.

Aarhus Universitet vil være en attraktiv og inspirerende arbejdsplads for alle og ønsker en kultur, hvor hver enkelt kan udfolde og udvikle sig. Vi ser ligestilling og diversitet som en ressource og opfordrer derfor alle interesserede til at ansøge.

Steffen Longfors Chef for Portefølje og udvikling, AU IT - Portefølje og Udvikling [phone] [e-mail]

Ansøgningsfrist: søndag den 13. sep. 2026 kl. 23:59 CEST

Information til dig, der overvejer at søge en stilling eller skal forberede dig til en jobsamtale.