Teamleder – Kundeoplevelse & Udvikling

Bilka, Salling Group; Københavns Kommune; On-site; DKK 469,000 - 603,000; Full time

Benefits offered by this job

Fleksible arbejdstider

Sundhedsforsikring

Rabatter

Udviklingsprogrammer

Job summary

Bilka søger en engageret Team Leader til Check-out i Danmarks største detailkoncept. Du vil lede det daglige kasselinje og kundeservice, udvikle medarbejdere og sikre høj driftseffektivitet i et travlt miljø.

Du arbejder tæt med ledelsen, sætter retning for teamet og realiserer strategiske initiativer samt projekter. Vi tilbyder konkurrencedygtige vilkår, mulighed for faglig udvikling og fleksible arbejdstider.

Qualifications

• Erfaring i ledelse og medarbejderudvikling.
• Stærke kommunikationsevner og kundeorientering.
• Analytisk tænkning og fokus på kvalitetsstandarder.

Responsibilities

• Daglig ledelse af kasseområdet og kundeoplevelsen.
• Onboarding og udvikling af medarbejdere.
• Planlægning af driftsrutiner og nøgletal.
• Implementere initiativer og drive projekter.

Skills

Ledelse

Kundeservice

Kommunikation

Medarbejderudvikling

Job description

Bilka søger en engageret Team Leader til Check-out i Danmarks største detailkoncept. Du vil lede det daglige kasselinje og kundeservice, udvikle medarbejdere og sikre høj driftseffektivitet i et travlt miljø.

Du arbejder tæt med ledelsen, sætter retning for teamet og realiserer strategiske initiativer samt projekter. Vi tilbyder konkurrencedygtige vilkår, mulighed for faglig udvikling og fleksible arbejdstider.