Student Worker til Change Enablement

Bankdata; Aarhus; On-site; DKK 152,000 - 207,000; Part time

Benefits offered by this job

Fleksible arbejdstider

Erfaring inden for IT og data

Uformelt arbejdsmiljø

Job summary

Bankdata søger en studentermedhjælper til Change Enablement i Aarhus. Du bliver en del af et team, der sikrer struktureret opfølgning, god dokumentation og forbedringer af vores IT-procedurer.

Du er i gang med en relevant videregående uddannelse og vil få hands-on erfaring med Change Enablement, ServiceNow og IT Service Management gennem praktiske opgaver og dataanalyse.

Qualifications

• Du er i gang med en relevant videregående uddannelse inden for IT, data, kommunikation, forretning, proces, projektledelse eller lignende.
• Det vigtigste er, at du er villig til at lære om Change Enablement, ServiceNow og IT Service Management.
• Du har lyst til at arbejde struktureret med data, dokumentation og opfølgning.

Responsibilities

• Følge op på udførte changes, stikprøvekontroller og dokumentation.
• Være i dialog med teams om manglende dokumentation eller opfølgning.
• Uarbejde og vedligeholde guides, FAQ’er og eksempler på best practice.
• Hjælpe med træning, onboarding og enkel præsentation af KPI-data.
• Bidrage med idéer til automatisering og forbedring af arbejdsgange.

Skills

Struktureret arbejdsmetode

Datahåndtering

Dokumentation

Samarbejde og kommunikation

Education

Relevant videregående uddannelse

Tools

ServiceNow

IT Service Management

Job description

Hos Bankdata søger vi en studentermedhjælper til Change Enablement i Aarhus. Her bliver du en del af arbejdet med at sikre, at ændringer til vores systemer bliver håndteret sikkert, struktureret og med god dokumentation. Arbejdstid: Typisk 8–16 timer om ugen fordelt på 1–2 arbejdsdage

Bliv en del af arbejdet bag stabile IT-løsninger

Service Delivery understøtter Bankdatas IT-leverancer gennem processer, data og løbende forbedringer. Vi arbejder tæt sammen med udviklingsteams og andre fagområder for at sikre stabile løsninger, høj kvalitet og gode arbejdsgange.

Du bliver en del af Change Enablement-teamet, hvor du får tæt kontakt med kollegaer, der arbejder med området til daglig. Samtidig får du en bred berøringsflade i organisationen, fordi change-processen involverer mange forskellige teams.

Du får klare, afgrænsede opgaver og vi sørger for, at du bliver oplært i både processer, værktøjer og måden, vi arbejder på.

Dine opgaver: struktur, data og god opfølgning

Som student worker hjælper du teamet med at følge op på changes, sikre god dokumentation og gøre data og processer mere overskuelige.

Dine opgaver kan blandt andet være at:

• følge op på udførte changes, stikprøvekontroller og dokumentation
• være i dialog med teams om manglende dokumentation eller opfølgning
• udarbejde og vedligeholde guides, FAQ’er og eksempler på best practice
• hjælpe med træning, onboarding og enkel præsentation af KPI-data
• bidrage med idéer til automatisering og forbedring af arbejdsgange

Du får ansvar for dine egne opgaver, men du står ikke alene. Vi hjælper dig godt i gang.

Et team, der hjælper dig godt i gang

Du bliver en del af et team med høj faglighed, godt samarbejde og en uformel tone. Vi arbejder med processer, kvalitet og forbedringer, men vi ved også, at du er her for at lære.

Du får en tryg start, tydelige opgaver og kollegaer, der gerne deler viden. Du kommer også til at samarbejde med andre teams i Bankdata og får indblik i, hvordan organisationen arbejder sammen om stabile IT-løsninger.

Vi søger dig, der er nysgerrig og struktureret

Du er i gang med en relevant videregående uddannelse – for eksempel inden for IT, data, kommunikation, forretning, proces, projektledelse eller lignende.

Det vigtigste er ikke, at du allerede kender Change Enablement, ServiceNow eller IT Service Management. Det lærer vi dig. Det vigtigste er, at du har lyst til at arbejde struktureret med data, dokumentation og opfølgning.

Vi forestiller os, at du:

• arbejder grundigt og har blik for detaljer
• trives med kvalitet, struktur og opfølgning
• kommunikerer klart og samarbejder godt med andre
• har lyst til at lære om IT, processer og ServiceNow
• er nysgerrig på forbedring, automatisering og nye arbejdsgange

Vi tilbyder

• Fleksible arbejdstider der kan tilpasses dit studie, eksamener og hverdag
• Viden og erfaring inden for IT, data og processer
• Praktisk erfaring, hvor du får mulighed for at bidrage til løsninger der faktisk bliver brugt
• Et uformelt arbejdsmiljø med høj faglighed, samarbejde og videndeling

Har du spørgsmål til stillingen, er du meget velkommen til at kontakte:

Lasse Nutzhorn Jensen, Senior Consultant, [e-mail] | 52 34 25 81

Ida Emilie Rosenkrantz, Change & Situation Manager, [e-mail] | 29 38 66 04

Velkommen til Bankdata

Bankdata bygger software til finanssektoren. Vi er næsten 1000 kolleger på holdet, og vi udvikler digitale produkter, platforme og infrastruktur, som ca. hver tredje dansker, 200.000 virksomheder og flere tusinde bankansatte bruger hver dag.

Vi tror på struktureret personlig udvikling, et solidt kollegialt fællesskab og at ambitiøse medarbejdere med fleksible og bæredygtige arbejdsliv præsterer bedre. Bliv klogere på arbejdslivet i Bankdata her.

Hos Bankdata arbejder vi målrettet med at fremme mangfoldighed og diversitet blandt vores medarbejdere, og vi opfordrer derfor alle uanset kønsidentitet, alder og kulturel baggrund til at søge job hos os.