Solutions Manager, Commercial

ECIT Danmark; Herlev Kommune; Hybrid; DKK 750,000 - 950,000; Full time

Job summary

ECIT Danmark søger en Solution Manager til København eller Oslo, hvor du bliver bindeleddet mellem den kommercielle del af forretningen og IT. Du vil udvikle roadmaps for vores kommercielle IT-løsninger og koordinere med systemejere for at sikre effektiv implementering.

Du arbejder tværfagligt på tværs af Group IT og Group Commercial, og du bidrager til at bringe forretningsbehov til konkrete løsninger i samarbejde med interne teams og eksterne leverandører.

Qualifications

• 3–5+ års relevant erfaring inden for projektledelse, system- eller procesudvikling.
• Erfaring som konsulent inden for Tech eller Commercial Excellence, eller internt med systemejerskab eller projektledelse.
• Forståelse af applikationer, digitale løsninger og hvordan systemer hænger sammen.
• Stærk forståelse for forretningsprocesser og hvordan krav omsættes til løsninger.
• Erfaring med projektledelse og/eller arbejde i agile teams.
• Klar til at arbejde med eksterne leverandører og kontraktstyring.

Responsibilities

• Roadmap- og lifecycle management for vores kommercielle IT-løsninger, herunder CRM, signeringsværktøjer og websites, fra planlægning og udvikling til vedligeholdelse og løbende tekniske forbedringer.
• Kommercielle projekter og initiativer fra idé til implementering.
• Indsamling, udfordring og prioritering af forretningskrav i samarbejde med relevante stakeholders.
• Omsætning af forretningsbehov til konkrete løsningsforslag i samarbejde med interne teams og eksterne leverandører.
• Facilitering af governance-møder og skabelse af fælles forståelse for prioriteter.
• Opfølgning på løsningernes performance, forretningsværdi og relevante KPI'er.
• Koordinering af change management-aktiviteter, herunder test, træning og kommunikation.

Skills

Projektledelse

Interessenthåndtering

Forretningsforståelse

Agile arbejde

Kommunikation

Tools

CRM-systemer

AI-værktøjer

Systemejerskab

Job description

Kan du lide at kombinere forretningsforståelse, teknologi og projektledelse, og ønsker du en rolle, hvor evnen til at omsætte forretningsbehov er lige så vigtig som evnen til at løse problemer? Så er dette måske den perfekte rolle for dig.

Hos ECIT søger vi en Solution Manager til enten København eller Oslo, som bliver en del af Group IT & Group Commercial. Du vil arbejde tæt sammen med Senior Vice Presidents for begge områder.

Rollen kræver en proaktiv tilgang og passer til dig, der brænder for at få ting til at ske. Du skal kunne begå dig på et strategisk niveau, men det er vigtigt at understrege, at dette er en hands-on rolle, hvor du skal være klar til selv at tage fat, uanset om det betyder at arbejde direkte i vores CRM-system eller at prompte vores AI-værktøjer med nye input.

Hvad kommer du til at lave?

Som vores Solution Manager bliver du bindeleddet mellem den kommercielle del af forretningen og IT. Du får ansvaret for den overordnede udvikling af og udarbejdelsen af roadmaps for vores kommercielle IT-løsninger samt ansvaret for at følge op på dem og koordinere tæt med systemejerne.

Derudover vil du bidrage til udvikling og implementering af kommercielle koncerninitiativer, hvilket giver dig mulighed for at arbejde på tværs af funktioner, markeder og forretningsområder.

Mere konkret vil dine ansvarsområder omfatte:

• Roadmap- og lifecycle management for vores kommercielle IT-løsninger, herunder CRM, signeringsværktøjer og websites, fra planlægning og udvikling til vedligeholdelse og løbende tekniske forbedringer
• Kommercielle projekter og initiativer fra idé til implementering
• Indsamling, udfordring og prioritering af forretningskrav i samarbejde med relevante stakeholders
• Omsætning af forretningsbehov til konkrete løsningsforslag i samarbejde med interne teams og eksterne leverandører
• Facilitering af governance-møder og skabelse af fælles forståelse for prioriteter
• Opfølgning på løsningernes performance, forretningsværdi og relevante KPI'er
• Koordinering af change management-aktiviteter, herunder test, træning og kommunikation

Hvem er du?

Der findes ikke én perfekt baggrund til denne rolle, men vi forestiller os, at du:

• Har 3-5+ års relevant erfaring inden for projektledelse, system- eller procesudvikling eller et lignende område
• Har arbejdet som konsulent inden for Tech eller Commercial Excellence, eller har arbejdet internt med systemejerskab eller projektledelse, hvor du har samarbejdet med mange stakeholders i en mellemstor eller stor virksomhed
• Forstår applikationer, digitale løsninger og hvordan systemer hænger sammen, uden nødvendigvis selv at være den, der skriver koden
• Har en stærk forståelse for forretningsprocesser og ved, hvordan forretningskrav omsættes til konkrete løsninger
• Har erfaring med projektledelse og/eller med at arbejde i agile teams
• Er komfortabel med at samarbejde med eksterne leverandører og har gerne erfaring med leverandør- eller kontraktstyring
• Kan koble strategiske forretningsprioriteter med konkrete initiativer og teknologiske beslutninger

Endnu vigtigere: Hvordan arbejder du?

Du er nysgerrig og spørger naturligt: "Hvorfor?" før du springer direkte til "Hvordan?".

Du trives med at arbejde sammen med forskellige typer mennesker og kommunikerer lige så naturligt med tekniske specialister som med den øverste ledelse. Du er struktureret nok til at holde flere initiativer i gang samtidig, men også pragmatisk nok til at tilpasse dig, når prioriteterne ændrer sig.

Du tager ejerskab, skaber fremdrift og venter ikke på, at andre forbinder trådene.

Og selvom du trives med at løse komplekse problemer, er dit fokus i sidste ende enkelt: at skabe bedre løsninger for forretningen.

Hvorfor blive en del af os?

Du træder ind i en rolle med en bred kontaktflade på tværs af organisationen og får mulighed for at påvirke både de løsninger, vi bruger i dag, og måden, vi fremover arbejder med kommerciel teknologi på.

Du kommer til at samarbejde tæt med kolleger på tværs af Group IT og Group Commercial og får både friheden og ansvaret for at drive initiativer fra de første idéer til løsninger, der bliver taget i brug i praksis.

Lyder det som en rolle, der passer til dig, vil vi meget gerne høre fra dig.